在这里客户就是“上帝”
2018-09-05 09:21 [煤企通讯] 来源于：冀中股份段王煤业 作者：赵泉忠 弓 剑
导读：冀中股份段王煤业金牛机械公司在发展客户上急沟通，做服务，拓渠道，一批批定单与该公司签订，为公司发展闯出一番新天地。 金牛机械公司销售部为了发展客户业务，采取走出去，请进来的服务营销策略，该部门领导与员工，多次进行市场调研，分析煤机市场面临的
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冀中股份段王煤业金牛机械公司在发展客户上急沟通，做服务，拓渠道，一批批定单与该公司签订，为公司发展闯出一番新天地。
金牛机械公司销售部为了发展客户业务，采取“走出去，请进来”的服务营销策略，该部门领导与员工，多次进行市场调研，分析煤机市场面临的种种问题，通过走访、宣传公司服务政策，不断拓展业务范围，为公司赢得客户打好了基础。
在每次订单生产前期，公司领导就如何生产、做好服务，进行周密布置和研究，确保客户的满意度。在生产过程中，该公司保质量、保进度，一按客户要求、二是给客户提合理化建议，让设备在使用过程中好操作、好维护，确保客户的需求度。在售后服务上，该公司更是竭心尽力，只要客户有要求，立马派维修人员到客户方指导与维修，确保客户的合作放心度。针对技术环节上出现的一些小问题，该公司没有计较客户蛮横的态度，派分管领导、专业人员到客户方耐心解释，并站在客户立场上分析了问题原因，并下井实际查看，现场解决了实际问题，赢得了客户继续合作的信誉度。
自潘全生经理上任以来，该公司已与多家客户签订了合作协议。平定古州卫东煤业的104台液压支架、忻州龙腾煤矿机械设备公司的127节630煤溜中部槽，股份公司东庞矿的300辆矿车、晋中煤炭培训中心的16台液压支架模型等客户都列入友好合作单位，互相诚信单位，1500多万的销售额推动了该公司向前稳步发展的进程。
本网通讯员：赵泉忠 弓 剑
（编辑：韩语） |
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