粒粒精煤皆“诚信”

2021-03-19 09:28 [煤企通讯] 来源于：冀中能源股份公司东庞矿作者：罗福琴

导读：【本网讯】在激烈的市场竞争中，以质量立市、以服务取胜已经成为冀中能源股份公司东庞矿每一名成员的共识。作为煤炭生产大军中的一员，东庞矿秉持质量就是效益的经营理念，不断提高煤炭产品质量和销售服务，为客户着想、以客户需求为中心，是东庞人多年来不

【本网讯】在激烈的市场竞争中，以质量立市、以服务取胜已经成为冀中能源股份公司东庞矿每一名成员的共识。

作为煤炭生产大军中的一员，东庞矿秉持“质量就是效益”的经营理念，不断提高煤炭产品质量和销售服务，为客户着想、以客户需求为中心，是东庞人多年来不变的追求！

对于东庞人来说，每天都是3•15。

以“智”保“质”增效益

煤炭产品的畅销离不开良好的煤质。深谙这一点，面对复杂地质条件，东庞矿用智慧与担当，从生产源头入手，将煤质始终稳定在良好状态。

“工作面圈定之初，我们会根据煤层赋存情况，尽量避开断层落差大的地带，减少原煤带矸量；实在无法避开的，也会在开掘、回采、运输等环节上下功夫，确保原煤质量。”东庞矿技术科科长李冬红告诉笔者。

一季度，东庞矿主力工作面21215夹矸厚，断层落差大，地质条件复杂。为保证原煤质量，他们严格落实各项煤质管理措施。他们构建煤质“周检查”机制，加强回采中的顶、底板管理，确保“把好煤、出好煤”，从根本上降低原煤带矸率。此外，他们还在综采工作面针对煤层分布情况进行分段式开采，使煤炭在开采时便可以得到细化分级，这就打破传统意义上的劣质煤、精煤的分级标准，实行严格的品种分级标准，为保障煤质奠定了坚实基础。

在质量管理中，洗煤厂、煤销科、煤质科等部门通力合作，把原煤选前准备、肥煤配洗入仓、煤泥水处理、循环水净化各环节的工作质量作为重点工作来抓，建立以洗煤、煤销、煤质等部门为主体的闭环管理链条，强化过程管控，动态关注煤质合理控制入洗结构和配洗比例，不断提高精煤合格率和回收率，真正让经济效益“浮出水面”。

今年截至3月15日，东庞矿精煤合格率始终保持在97%以上。

开辟市场“不停蹄”

3月10日，东庞矿煤质例会如期召开。参加人员涉及煤炭生产、洗选、销售、煤质化验等部门，生产部门通报当月井下工作面条件及产能，销售人员介绍煤炭产品市场销量和售价，经过综合分析下达分品种的煤炭洗选加工任务指标。

“每一个品种的售价是不同的，我们的工作就是提高利润最高产品的产量，争取达到效益最优的目标。”会上，分管洗选销售工作的副矿长孟海生斩钉截铁地说。

而要达到这一目的，必须随时了解市场需求变化。

及时和客户交流信息、了解市场变化情况是东庞矿煤销科科长徐涛的一项重要工作。今年1月份，面对疫情带来的汽运受阻，西庞3.0精煤积压，徐涛及时抓住电煤市场需求骤增的有利时机，利用网上竞价方式不断开发新的市场户，连续推高市场价格，促使电煤用户跟随涨价。全月北井原煤直销计划1.5万吨，实际销售5万余吨，超计划完成3.5万吨，为矿增收100多万元，以有限的资源实现了最大的效益。

市场如战场，时机稍纵即逝，胜败只在瞬息之间

东庞煤销人以敏锐的眼光，紧盯市场变化及时转换销售思路，开通该矿北井原煤直销拓宽销售渠道、扩大销售半径。根据用户规模、资金、诚信度等各方面综合实力，实现有效客户储备，确定了山东茌平、河北建投长期战略合作伙伴关系，并不断开发了河北睿澎、峰峰龙辰等新的电煤直销户，实现合作共赢。

真情服务赢赞誉

1月11日，徐涛在销售调度会上安排当日的工作，这时，一急促的电话铃一遍遍响了起来。她一接电话对面传来一阵急切的声音。

“徐科长，救救急呀，我们公司电煤储备已经到了警戒线，再不到煤，邢台市70%的供暖就得停啊，我们实在没办法了！……”刚一接通，吴经理的声音就冲出了话筒。

“好，我马上想办法……”

原来，疫情的再次侵袭使得本就紧俏的电煤供应雪上加霜，邢台国泰发电有限责任公司电煤库存告急。

“特殊时期，能想法把煤运出去才是大事！”为此，徐涛和矿上相关部门沟通，辗转邢台市、内丘县各有关部门，协调车辆通行手续，在最短的时间内把各类手续陆续办全。

车的问题解决了，徐涛赶紧解决“人力”问题，因邢台市进出城道路及各小区采取严格封闭措施，导致职工出勤受限，当天到岗人员仅为60%。时间紧任务重、人员少怎么办？

“一切保运输”成为东庞矿煤销科共同的信念。徐涛迅速制定应急方案和措施，调整人员分配，合并班组，绝不耽误一秒钟。

在徐涛的带领下，练就了一批关键时刻拉的出、顶的上，无私奉献、勇于担当的好职工，圆满的完成任务。1月22日，邢台国泰发电有限公司专程将感谢信交到徐涛手中。

“只要客户一个电话，我们的销售人员就在最短的时间内赶到客户的单位，提供最便捷、优质的售后服务。毕竟凭优质服务，才能留住老客户嘛。”徐涛笑着说。