麟北煤业公司：“疏导课+咨询室”打通职工心理关爱“最后一公里
2026-07-01 09:41 [煤企通讯] 来源于：麟北煤业公司 作者：杨亚锋 张晨阳
导读：职工队伍年轻、思想活跃是优势，但情绪起伏也是现实如何带好这支平均年龄35岁的青年战队？陕投集团麟北煤业公司以一场心理健康疏导交出了自己的答卷，而新开设的心理咨询室，正是这张答卷上最温暖的笔触。 6月25日，一场以《用高效暖心的沟通给予员工有温度
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职工队伍年轻、思想活跃是优势，但情绪起伏也是现实——如何带好这支平均年龄35岁的“青年战队”？陕投集团麟北煤业公司以一场心理健康疏导交出了自己的答卷，而新开设的心理咨询室，正是这张答卷上最温暖的笔触。
6月25日，一场以《用高效暖心的沟通给予员工有温度的心理关怀》为主题的职工心理健康疏导培训在麟北煤业公司多功能厅开讲。
麟北煤业公司85后职工占比超80%，他们敢闯敢干，是企业高质量发展的主力军，却也正处于人生最“吃劲”的阶段——赡养老人、抚育子女的重担压肩，互联网信息时刻扰动情绪，井下高强度作业更容不得丝毫分神。如何让年轻职工在“负重”中葆有“轻盈”心态？这场培训来得正当其时。
授课老师围绕情绪认知、情绪疏导及沟通中的情绪判断三个方面展开，引导职工正确认识情绪的本质，指出情绪无好坏之分，关键在于觉察与接纳；随后分享实用疏导方法，帮助职工科学应对压力；通过互动，讲解如何在职场沟通中敏锐判断他人情绪状态，运用共情与倾听技巧实现高效沟通。
同一天，公司心理咨询室正式开放，搭建“线下空间+线上守护”的双重关怀网络。线下咨询室设在职工一号公寓楼下，采用一对一面谈形式，咨询师以倾听为起点，不评判、不打断，陪伴职工梳理思绪、释放情绪。
“哪怕只是安静地坐上一会儿、把积压的话说出来，离开时也会觉得心情舒畅，回到岗位后思路更清、效率更高。”一名职工表示。线上渠道则兼顾轮班作业和异地出差需求，开通专用热线和文字互动窗口，所有沟通内容加密处理，隐私保护贯穿全程。职工通过公众号预约即可便捷开启专属咨询时段，工作人员将主动协调时间，避免与工作冲突，不额外增加心理负担。
“心事”牵系安全，更牵系发展。当每一丝细微的情绪都被关注，每一声疲惫的倾诉都被聆听，每一份集体的力量都被汇聚，便能在千尺井下筑起牢不可破的心灵长城。
麟北煤业公司将持续关注职工心理健康需求，深化人文关怀举措，把心理关爱融入日常、做在经常，让每一名麟北人眼中有光、脚下有路、肩上有担当，以“绣花钢针也要挑重担”的决心携手绘就企业高质量发展同心圆。
本网通讯员：杨亚锋 张晨阳
（编辑：韩语） |
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