陕煤铜川矿业柴家沟井：强党建固稳定之基 优机制提治理之效
2025-11-03 09:23 [煤企通讯] 来源于：陕煤铜川矿业柴家沟井 作者：畅斌文
导读：今年以来，陕煤铜川矿业柴家沟井始终坚持以职工群众需求为导向，以党建为引领、以机制为保障、以实效为目标，深耕细作信访工作各环节，构建起上下联动、左右协同、全域覆盖的大信访工作格局，用扎实举措化解矛盾纠纷，用真心实意回应群众期盼，为矿井安全生
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今年以来，陕煤铜川矿业柴家沟井始终坚持以职工群众需求为导向，以党建为引领、以机制为保障、以实效为目标，深耕细作信访工作各环节，构建起“上下联动、左右协同、全域覆盖”的大信访工作格局，用扎实举措化解矛盾纠纷，用真心实意回应群众期盼，为矿井安全生产经营筑牢了坚实稳定屏障。
党建引领筑堡垒 网格化管理强根基
该矿坚持“管安全生产必须管信访稳定”的工作原则，专题学习传达领会公司2025年信访稳定暨平安建设工作会精神，层层《签订信访工作目标责任书》，将上级决策贯穿信访工作全过程、各环节，构建矿级、部门、区队三级网格化服务体系，逐级压实信访稳定责任，形成“党政抓全面、分管抓日常、专人抓落实”的工作格局。健全组织体系，培优配强信访干部与信访联络员，将信访服务窗口、职责任务、人员力量全面融入网格单元，让信访工作触角延伸至基层“神经末梢”，实现“职工有诉求、网格有回应、事事有落实”的闭环管理，筑牢了信访工作的组织根基。
精准施策防未然 源头治理筑防线
该矿坚持“预防为主、防治结合”的原则，在关键时期和重要节点精准发力，针对省市及全国两会、春节、五一、端午、安全生产月及百日安全行动等重要时段，及时制定下发信访稳定工作通知及应急预案，健全矛盾纠纷预警机制和排查调处化解机制，建立不稳定人员摸排登记表，严格落实24小时信息报送制度。实行“经常排查与集中排查、普遍排查与重点排查”相结合的方式，精准掌握职工思想动态，对苗头性、倾向性问题早发现、早预警、早处置，开展平安建设法治宣传月宣讲和在井口信息站为职工宣贯《信访工作条例》知识，深入开展普法宣传教育，持续增强职工法治意识，引导职工群众依法理性表达诉求，形成了“小事不出队、大事不出矿”的良好维稳局面。
高效履职解民忧 真情服务暖人心
该矿坚持民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。始终把解决职工群众急难愁盼问题作为信访工作的出发点和落脚点，健全党政领导干部阅批群众来信、下基层接待群众来访等制度，运用信访举报箱、座谈会交流、“五进”下访等有效举措，广泛征集收集各类职工群众热点难点问题及合理化意见建议，实行分级分类管理、“销号”督办制度，明确责任领导、责任部门和完成时限，确保问题件件有回音、事事有着落，切实维护了职工群众合法权益，让信访工作充满温度。
工作创新聚合力 提质增效促发展
该矿以工作创新为突破口，牢牢把握意识形态工作主动权，精准运用网络舆情资源，敏锐捕捉不合理不合规诉求，提升工作预见性与针对性。以“精细化管理、专业化防控”为导向，购置配备治安巡逻车，结合矿区人流、物流分布特点，科学规划“重点区域加密巡、薄弱时段强化巡、关键节点专项巡”的差异化巡逻路线，实行“治安巡逻车辆全天候巡逻”模式，显著提升了矿区流动巡查频率与治安应急响应效率。聚焦高素质“复合型”信访队伍建设，组织人员参加陕煤集团信访稳定工作培训班暨法治化建设推进会，邀请公司信访专家开展专题授课，系统提升信访干部政策把握、法规运用和事项处置能力，为信访工作高质量发展提供了坚实人才保障。将信访稳定工作纳入“433”安全结构工资考核体系，实行“月考核、月通报”制度，对越级上访、非访等问题严肃追责问责，倒逼工作提质增效。
下一步，柴家沟井将持续坚守为民初心，不断优化工作举措，以深化机制创新、提升服务效能为抓手，用心用情用力解决好职工群众的操心事、烦心事、揪心事，用信访工作的新成效护航矿井高质量发展，书写企业与职工血脉相连、共融共建的和谐新篇。
本网通讯员：畅斌文
（编辑：韩语） |
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