矿长“开门”接访 零距离倾听职工声音
“张矿长,您好!矿医院部分药品不能满足职工需求,能否多增加些药品种类。”
“井下矿压大,巷道变形、底鼓,能否设置钻探修护班。”
这是几名职工向皖北煤电朱集西矿矿长张运海反映问题的一幕场景。
为充分发扬民主、畅通言路, 激发广大员工参与矿井建设管理的积极性和主动性。3月1日上午,皖北煤电朱集西矿矿长张运海在相关部门的陪同下,在矿办公楼一楼经管会议室开展接访活动。
“先别着急,喝口水,慢慢说……你看,这个问题这样解决满意吗?”面对来访职工,矿长张运海仔细倾听来访职工群众所反映的诉求,认真做好记录,仔细询问相关情况,现场会商解决办法,能现场答复解决的现场闭合处理;对于当场不能给予解决的,要求相关部门落实责任人,尽快提出解决方案,切实做到事事有回音、件件有落实,确保让每个来访职工群众都得到满意的答复。
张运海指出,职工利益无小事,各级管理干部要改进作风,换位思考,主动作为,设身处地多为职工着想,用心用情做好接访工作,依法依规解决好职工群众合理诉求,努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽,全面提升群众的幸福感、获得感和满意度。
矿领导开门接访,拓宽了民主渠道,改进了工作作风,提高了工作效率,密切了干群关系,解决了职工群众在生产、生活中遇到的“热点”、“难点”、“疑点”问题,为建设美好朱集西起到了积极的推动作用。
本网通讯员:王新喜
(编辑:韩语) |