陕北矿业神南产业做好“以小见大”的文章解决“一层纸”问题

2021-12-27 09:44 [煤企通讯] 来源于：陕北矿业神南产业作者：李惠

导读：【本网讯】自党史学习教育开展以来，陕煤集团陕北矿业神南产业发展公司把开展我为群众办实事实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，聚焦职工所需、职工所想、职工所急，拿出实招，真心实意为职工办好事、办实事、解难事，

【本网讯】自党史学习教育开展以来，陕煤集团陕北矿业神南产业发展公司把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点，坚持边学习、边实践、边落实，聚焦“职工所需、职工所想、职工所急”，拿出实招，真心实意为职工办好事、办实事、解难事，从小事做起，打破与职工“一层纸”隔阂，让职工群众更多更好地分享企业高质量发展成果，共享高品质幸福生活。

明确“我”是定位，争当表率

党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后，神南产业发展公司结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案，强调发挥基层党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和党员领导干部表率作用，要求各基层党支部和党员干部以高度的使命感、责任感，将自己摆进去，将工作摆进去，带头先干实干，较好地形成了“头雁”示范。各基层党支部根据支部实际情况，成立了7支党员先锋队、1支党员服务队和1个党员项目攻关小组，建立了办实事台账。每名党员干部立足本职岗位，主动担当作为，通过民意调查，先后为职工群众办实事58件。

“我们通过勤走、勤看、勤听、勤说、勤思‘五勤法’，变被动服务为主动服务，主动发现问题和解决问题，其中建立的《包保盯受制度》，各个业务口负责人分别承包3-4个部门、中心，主动反馈问题、承接问题、解决问题。截至目前，为各部门、中心解决登记在册问题29个。”后勤服务中心综合管理办公室负责人介绍到。

坚持“办”是前提，迅速行动

神南产业发展公司将“我为群众办实事”分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤，突出一个“快”字，迅速部署、抓紧行动。公司领导以召开座谈会、实地走访、问卷调查等多种形式，深入基层群众，广泛听取意见，收集职工需求，以此为基础形成项目清单；落实到具体部门，组织迅速制定落实措施，实时掌握各项实事实施进展情况，做到周有进度、月有成果；针对“我为群众办实事”的各类问题完成时限，逐项销号；聚焦2021年重点工作落实落地，聚焦解决制约企业高质量发展的深层次问题，聚焦员工工作、生活条件的改善，聚焦职能部门服务基层能力的提升，聚焦落实员工诉求和关切事项，将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年。根据新形势、新情况、新任务，在“谋发展促经营，我为职工群众办实事”实践活动中，创新工作思路，完善工作举措，实行动态更新，不断丰富“我为群众办实事”的项目内容和实际成效。

树立“实”是标准，不务虚功

7月29日早上，后勤职工马配匆匆从宿舍楼出来，脚步极快地赶往馨园二楼，准备接待上课的小朋友，这是“勤小小”托管班开办的第10天。面对近40名幼儿园小朋友，马配费劲了心思，不仅要做到眼观六路、耳听八方，而且要付出极大的耐心。每天放学，听到一声声的“马老师，再见”，她的脸上露出了喜悦的笑容。

自今年1月以来，神南产业发展公司先后开展了两期“勤小小”托管班，接收职工子女近200名，解决了职工的烦心事，受到了职工们的高度认可。孩子有人帮忙看管，自己全身心投入工作没有后顾之忧，这让职工们每天上班的脚步都变得轻快了许多。

神南产业发展公司立足企业发展需要、职工需求，找准契合点、切入点、发力点，在力所能及范围内办好实事。结合调研摸底和群众反映的突出需求，先后开展了“阳光心态，做幸福职工——职工的压力和情绪管理”心理咨询，帮助职工在思想上解惑，在精神上解忧，在心理上解压；在厂区增设了6台自动售货机，在职工餐厅增设特色小吃窗口，满足职工个性化需求；开设少油少盐少糖少量低脂餐窗口，成为了部分职工的“心头好”；为职工宿舍安装窗纱、晾衣绳，在停车场设置了新能源充电桩，增加职工幸福感；开展领导干部与困难职工结对帮扶活动，形成领导干部结对子帮扶模式；坚持以问题为导向，把党委中心组学习课堂搬到基层生产区队、车间，碰撞发展思路、破解工作难题、推进改革创新。

本网通讯员：李惠

（编辑：韩语）

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