浅议用十八大精神来指导物业企业的文化建设
前言:党的十八大报告高屋建瓴,内容恢弘,提出了一系列新认识、新观点、新要求,为建设中国特色社会主义文化指明了方向、明确了思路、方法和具体目标任务,为全面建成小康社会描绘了蓝图。同时,随着百姓物质条件的逐渐丰富,消费能力的日渐增强,以及市场经济带来的工作、生活的巨大压力,使其人们对住房的要求已由“有房住”、“住得下”发展到“住得好”,住宅小区不仅要环境优美、舒适、方便、安全,更要承担起社区精神文明建设的责任和功能,为业主提供一个和谐、文明、奋进的精神家园。而这就需要物业服务企业做好企业文化建设,使其以文化为媒介在住宅小区管理的不同阶段播种文明之花,来建设和谐社区。 关键词:物业管理、企业文化、精神建设 一、把学习贯彻十八大精神引向深入 学习宣传贯彻好党的十八大精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。要求企业各级党组织要继续组织和引导广大党员干部原原本本学习十八大文件和习近平总书记的一系列重要讲话,进一步吃透精神、把握精髓。要抓好各级党委中心组学习,推进学习型党组织建设,完善学习制度,丰富学习形式,注重学习成果的转化,坚持把学习宣传贯彻十八大精神与推动落实全局各项工作部署结合起来,真正把党的十八大精神转化为谋划工作的思想源泉、解决问题的有效措施和推动发展的强大动力。 二、企业文化是企业品牌创建的不可缺少的利器 品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。因物业管理是一新兴产业, 目前还不够完善,它的社会地位也不高,加上物业管理的赢利微乎其微,因而很多物业管理企业都忽略了品牌的创立。事实上,随着物业管理市场的逐步建立和完善,物业管理企业间的竞争将越发激烈,竞争也必然从最初的价格竞争、产品竞争升级为品牌竞争。品牌的重点不仅仅是它的知名度,更重要的是品牌所蕴涵的文化内涵。在企业品牌的创建过程中,企业文化是不可缺少的利器。对物业管理企业而言,加强企业的文化建设就是使全体员工的价值观和企业的价值观一致,变被动的管理为企业自发的个人价值实现,变无形的文化为有形的企业效益,促进企业的经济效益以及社会、环境效益的提高,同时企业的对外形象、竞争力在文化建设过程中也会更好更强。 三、做好企业文化建设是培植诚信文化的先锋军 诚信文化中国古来有之,“人无信不立”成为芸芸众生耳熟能详的口头禅。诚信决定着企业的生存发展的基点,诚信是立业之道,兴业之本。作为市场竞争的主体,企业必须遵守和营造公平、有序的市场经济秩序。开展“重合同,守信誉”的建设,做到诚实守信,企业生财要“取之有道,守法经营”,不能靠坑蒙拐骗,不能搞假冒伪劣,不能进行不正当竞争,树立诚实守信的实力形象,是企业发展、兴旺、发达的根本保证。 有人说,成为一名好的物业管理人,就是要学会如何和人打交道。也就是说物业管理的工作其实就是不断的和业主、使用人等各种对象进行沟通。很显然,在这个沟通的过程中,企业的形象似乎通过这些员工的言行举止、分析解决问题的能力、对突发事件的反应传递给了每一个受众,使他们在潜移默化中获得对企业的形象认知,并且会很多程度上决定他们对这个物业企业的接受程度。所以每一个员工都是企业的形象大使,而这个观念完全需要企业文化对员工进行引导和熏陶,单纯的制度规范的约束是不能达到的。 四、企业文化建设要把员工与企业发展的需求相结合 思想政治工作要把营造和谐企业作为价值取向,必须在践行“以人为本”的理念上多点人性色彩。首先,要多点人文素养,坚持把思想政治工作作为提升文明、体现员工智慧和素质的创造性活动,全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,营造鼓励人们干事业、支持员工干成事业的企业环境。其次,要多点人文关怀。把关心人与尊重人、理解人与教育人、管理人和成就人统一起来,通过思想政治工作与员工的“零距离”,达到员工人生修养的“零缺陷”,有效实现个人与群体、员工与企业发展需求的最佳结合,使思想政治工作营造融洽和谐的企业工作环境、人际环境。 思想政治工作与企业文化的物质手段相结合。思想政治工作借鉴企业文化的物化手段,寓思想政治工作于各种活动之中,利用职工易于接受,喜闻乐见,丰富多彩的文化活动,把思想政治工作有声有色地开展起来,使之看得见变虚为实。同时,强化精神激励,提高工作效率,发挥激励功能。通过企业文化建设,使企业成为员工自我价值实现的舞台,让员工产生自豪感,归属感,从而激发其更高的工作热情。对企业现实中美与善的事物和行为进行肯定和弘扬,树立先进榜样,鼓励每个员工提高技能,奋发向上,调动人的积极性,充实个人的精神需求,进而形成全方位的激励。 五、做好思想政治工作更是企业文化建设的重要思想保证 思想政治工作和企业文化虽然在概念上有所不同,但在实际工作中却很难区分开来,二者是统一的。思想政治工作是联系社会和企业形势,开展针对干部职工思想实际和工作实际的"面对面”的思想政治工作,通过加强全体员工的思想教育和疏导,凝聚力量,推进生产经营。企业文化是充满生机和活力的力量源泉,是企业在生产经营活动中,为谋求自身的生存和发展而形成的,并为广大职工所认同的一种先进群众意识,这种意识具有鲜明的时代特征和企业个性,它对企业员工具有强大的凝聚力、感召力、引导力和约束力,能增强职工对企业的信任感、自豪感和荣誉感。 作为一个服务企业,必须着力于营造一种凝聚人心的氛围,组织生产经营的全过程就是开展思想政治工作的全过程,生产经营的难点就是思想政治工作的重点,生产经营出现的问题,就是思想政治工作要关注的问题,因此,必须做到制定生产经营规划时,同时制定提高职工政治思想、业务素质的规划;布置生产任务时,把生产考核目标和思想政治工作的要求同步下达,检查计划进度时和总结生产经营的成绩或不足时,同时总结思想政治工作的经验和教训。与时俱进,把党员先进性教育作为思想武器,进一步武装企业干部职工的头脑,增强企业的凝聚力。着力培养四种精神,一是主人翁精神;二是民族精神;三是创业精神;四是奉献精神。这四种精神的培育过程,也是企业文化建设和思想政治工作的过程,所以说,思想政治工作又是企业文化建设的思想保证。也唯有如此,思想政治工作才能更好地紧贴中心,才会有强大的生命力,才能更好地发挥作用,为企业文化建设服务。 六、总结 总之,企业文化是全体员工衷心认同和共有的企业核心价值,对物业管理企业而言,文化就是企业及其关系利益人共同接受的核心价值观,因此,无论是企业共同价值观的确立、企业精神的弘扬、优秀传统的传承、还是,典型模范的塑造,都离不开思想政治工作的理论支持和观念引导。在思想政治工作积累的丰富经验的同时,可以保证企业文化的正确方向,为企业文化的健康发展提供思想动力和政策导向,从而实现企业的稳定发展。 (编辑:东北亚) |