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    一面锦旗背后的故事

    2019-06-06 09:32 [电企一线]  来源于:兴凯湖电业公司    作者:许可 荆延春
    导读:兴凯湖电业公司海林分公司把我是谁,为了谁,依靠谁深化作风整顿优化营商环境大讨论,当做自我服务质量提高的契机,受到了广大用户的高度赞扬。这不,近日,海林农场第一作业站的大棚种植户们自发的来到海林分公司,真情的献上一面印有为民服务排忧解难的锦
           兴凯湖电业公司海林分公司把“我是谁,为了谁,依靠谁”深化作风整顿优化营商环境大讨论,当做自我服务质量提高的契机,受到了广大用户的高度赞扬。这不,近日,海林农场第一作业站的大棚种植户们自发的来到海林分公司,真情的献上一面印有“为民服务 排忧解难”的锦旗,用以表达对电力人真心服务于民的感激之情。
        
           今年5月初,海林分公司对产权用户进行了安全大检查。在检查过程中发现,农场第一作业站土地整理大棚种植户彩钢房用电私拉乱接现象严重。五队大棚共有葡萄采摘大棚64栋,暖棚10栋,彩钢房用户6户。针对这一用电混乱的现象,现场检查人员及时下达了《隐患整改通知书》。同时,工作人员没有把《隐患整改通知书》一下了之,而是把消除隐患作为根本目的,及时服务跟进,现场逐一向用户讲解安全用电常识及目前用电现状对自身用电的危害性和立即整改的必要性。他们耐心和诚信的服务态度,感动了那些不以为然的用户,深深取得了用户的理解,纷纷表示,为了自身的安全,愿意按照供电部门的要求进行立即整改。
           海林分公司立即制定整改方案,决定派出5名技术精湛的员工,免费为百姓整改线路,在最短时间内尽快整改完毕,快速消除用户的用电安全隐患,让百姓们全部用上放心电。经过近一个星期的紧张工作,私拉乱接的如蜘蛛网般的电线全部拆除,映入眼帘的是横平竖直、规范有序、美观实用的进户接线,用户们看到改造后的线路,心里那种安全感和舒服感油然而生。
     
            金杯银杯,不如老百姓的口碑.海林分公司铭记“人民电业为人民”的宗旨,深入延伸,深化作风整顿,以“你用电、我用心”为纽带,时刻把用户的需求维系在心里,脚踏实地的为群众做好事、办实事、解难事,在海林这块黑土地上,践行和展示着兴凯湖电力人的责任和风姿。

            本网通讯员:许可 荆延春

    (编辑:东北亚)

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