大唐葫芦岛热力公司：锦旗熠熠递真情，寻“病”解忧暖人心

2024-10-30 22:19 [电企一线] 来源于：大唐葫芦岛热力公司作者：闫寒

导读：火红的底色跳动着热用户的肯定与赞誉，金丝纂绣的文字刻着热力人的责任与使命。近日，葫芦岛热力公司收到一面印有为民排忧解难顺民意，真情实意服务暖人心的鲜红锦旗，对该公司情系百姓、尽职尽责、高效服务的诚挚感谢和高度肯定。真是太感谢你们了，没想到

火红的底色跳动着热用户的肯定与赞誉，金丝纂绣的文字刻着热力人的责任与使命。近日，葫芦岛热力公司收到一面印有“为民排忧解难顺民意，真情实意服务暖人心”的鲜红锦旗，对该公司情系百姓、尽职尽责、高效服务的诚挚感谢和高度肯定。

“真是太感谢你们了，没想到你们这么重视，好孩子，有你们在，我感觉心里踏实多了”老奶奶焦虑的心情逐渐稳定下来，她紧紧握住检修人员的手，眼中闪烁着泪光。
供暖期将至，一位83岁老奶奶情绪激动，到葫芦岛热力公司求助：“我家阁楼无供暖设施证明，无法缴纳热费，子女不在身边，暖气我也不懂，这可怎么办啊！”。该公司工作人员在安抚好老奶奶的情绪后，第一时间派人赶赴老奶奶家中了解具体情况。检修工人凭借多年的经验，在排查过程中细心地发现居民家中供暖阀门接口位置漏水，同时阀门老化无法开关，检修人员当即为老奶奶义务维修，通过提供无供暖设施证明，并更换阀门，解决了无法缴纳热费以及管道漏水问题。
“奶奶您别担心，以后您要是发现有漏水千万别慌张，先把阀门关掉，然后联系我们，我们随时为您解决问题！”供暖工作人员小谢一边用温暖的话安慰老奶奶，一边细心地分享有关供暖的小知识。
葫芦岛热力公司始终将百姓冷暖放在心中，将履行好社会责任放在首位，积极开展“老年友好型企业”创建，不仅为辖区独居老人、残疾人等特殊困难群体提供免费上门服务，还为老人普及用暖常识，处理暖气不热、泄漏等异常情况。供热社会责任没有止境，供热用户服务更没有终点，该公司坚持以高度的社会责任感和担当精神，攻坚克难、顽强拼搏的工作作风换取热用户的“幸福指数”，让“大唐供暖，舒适又温暖”的服务理念厚植民心、贯彻始终。

本网通讯员：闫寒

（编辑：东北亚）

大唐葫芦岛热力公司：锦旗熠熠递真情，寻“病”解忧暖人心

友情链接