大唐葫芦岛热力公司以实干担当圆满完成2024-2025采暖季供热任务
2025-04-07 14:40 [电力要闻] 来源于：大唐葫芦岛热力公司 作者：齐迹
导读：4月1日，随着最后一台换热设备平稳停运，葫芦岛地区民生保供重点热力企业大唐葫芦岛热力公司以零非停、零限热、零曝光的优异成绩，圆满完成2024-2025采暖季供热任务，以民生保供就是最大政治的使命担当，将党的温暖通过汩汩热流传遍滨城千家万户，用实际行动
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4月1日，随着最后一台换热设备平稳停运，葫芦岛地区民生保供重点热力企业——大唐葫芦岛热力公司以“零非停、零限热、零曝光”的优异成绩，圆满完成2024-2025采暖季供热任务，以“民生保供就是最大政治”的使命担当，将党的温暖通过汩汩热流传遍滨城千家万户，用实际行动践行了能源央企“保供暖就是保民生、保稳定”的政治责任。
以政治担当筑牢民生底线
作为葫芦岛地区唯一一家综合智慧能源企业，该公司始终把供热保障作为贯彻党的二十大精神、落实中央经济工作会议部署的政治考场，深入推动“党建引领+”服务品牌创建，建立客服、生产、稽查三线联动机制，推动服务链条延伸，通过劳动服务竞赛、联动考评机制等手段，将供热质量、管网稳定运行等核心指标纳入各支部党建品牌创建考核体系，通过“调度智能调控竞赛”强化设备精益管理，以“服务质效提升竞赛”推动“管家式”服务全覆盖，依托“品牌形象展示竞赛”增进群众对大唐供热品牌的认同与理解，将政治责任量化为具体工作和数据化指标，真正使供热工作成为检验党建工作成效的实践标尺，在葫芦岛地区供热服务质量评议中荣膺榜首，收到葫芦岛市数据中心的官方表扬信。
以科技赋能破解保供难题
面对老旧管网治理等历史难题，该公司创新实践热力运维“治未病”工作理念，不断完善智慧热网平台管理模块，提升运维水平和团队配合能力，努力破解各类保供难题。通过升级智能调控系统、成立热平衡调整专班，充分运用物联网平衡阀，实现二网动态调衡；建立“一户一策”精准调控模式，依托智慧平台数据实时分析功能，对异常区域自动跟踪预警；创新实施“一网回水蓄热”技改项目，有效破解电热矛盾困局，提升热网稳定性。建立管网运维动态消缺登记表和二网缺陷库，结合远红外成像仪等科技装备开展网格化巡查，将抢修响应速度提升至分钟级，实现“缺陷处理六小时、用户用热零感知”，以“硬核科技+精益管理”的创新实践，让传统供热系统焕发新生机，为东北老工业基地城市更新提供了央企样板。
以人民立场提升服务温度
该公司始终将“群众满意”作为检验工作的最高标准，打造“平急转换”民生服务网络，联合街道社区、趸售单位等党组织创新推出“联建服务圈”及“共建党员服务驿站”，针对70岁以上老人、低保户等特殊用户群体开展信息互通，及时给予定向关爱；深化“投诉预警”机制，组建“最小运行单元”快速响应诉求，点对点解决问题，实现了诉求办结率100%；通过企业开放日活动，邀请上级管理部门、街道社区、居民用户等群体人员参加，持续增强供热信息及服务透明度。在不同时期极端天气考验下，该公司依托智慧客服系统实时分析用户需求变动，调动党员突击队对重点区域开展地毯式排查，实现了极端天气不降标准、突发状况不丢阵地，以“真正把服务做到百姓心坎上”的为民情怀，让供热管网成为党和群众的“连心线”，2024-2025采暖季用户满意度创历史新高。
以战略视野谋划长远发展
该公司党委始终站在保障国家能源安全的高度，将供热服务深度融入到城市治理体系，积极推动地方供热共建应急保障机制落地，达成了葫芦岛城区热网互备方案，解决了深寒期城区应急备用热源问题；联合市区各热力公司，建立抢修互助网络，推行备品备件“漂流”管理机制，有效缩短了城区热网重大缺陷抢修时间；探索智慧热网与城市大脑数据关联，推动供热质量与城市管理的协同优化；积极与住建部门沟通，建立管网更新数据库，有效利用“冬保夏备”时期，系统整改管网薄弱环节，为城市可持续发展筑牢基础。该公司党委书记表示：“我们将始终心怀‘国之大者’，以智能化、绿色化、服务化转型为抓手，加快建设功能完备、稳定灵活的智慧供热系统，让民生保供既有政治高度、科技硬度，更有人文温度，在服务东北全面振兴中展现央企担当。” 供暖季的结束恰是新征程的起点。葫芦岛热力公司党委将持续以“时时放心不下”的责任感，将供热保障的实践成果转化为服务美丽中国建设的持久动力，让党的温暖永远流淌在人民群众的心田。 本网通讯员：齐迹 （编辑：东北亚） |
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