大唐辽宁沈抚热力公司：供热暖人心 锦旗传真情
2024-11-27 09:51 [电企风采] 来源于：大唐辽宁沈抚热力公司 作者：白雨
导读：金杯银杯不如老百姓的口碑，近日，大唐辽宁沈抚热力公司迎来了感人的一幕，热用户满怀感激之情，将一面绣有心系百姓知冷暖，保驾护航为民生 的锦旗送到了该公司工作人员手中，对公司员工立足岗位、用心服务，为民排忧解难的精神给予高度称赞。 保暖保供工作是
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金杯银杯不如老百姓的口碑，近日，大唐辽宁沈抚热力公司迎来了感人的一幕，热用户满怀感激之情，将一面绣有“心系百姓知冷暖，保驾护航为民生” 的锦旗送到了该公司工作人员手中，对公司员工立足岗位、用心服务，为民排忧解难的精神给予高度称赞。 保暖保供工作是重大民生工程、民心工程。该公司始终坚持 “暖身更暖心” 的服务理念，以时时放心不下的责任感，积极投入到供热保障工作中，在供热初期，部分用户反映家中暖气温度不理想。该公司以用户诉求为“哨声”，第一时间奔赴各个用户家中。每到一户，便迅速展开工作，仔细排查供热管道是否有堵塞、渗漏之处；认真检查阀门的开合情况，确保供热管道顺畅流通；精心清洗滤网，不放过任何一个可能影响供热效果的细节。 方芳园小区的一对老人，子女常年在外工作，独自面对家中暖气不热的情况焦急万分。该公司的工作人员在接到报修后，立即启动响应机制。维修人员携带专业的测温设备迅速赶到，对室内各处温度进行精准检测，并结合对楼道供热主管道的初步勘查，初步断定是室内管道局部堵塞引发了供热不畅。维修人员小心翼翼地拆卸管道部件，在狭窄的空间里进行清理作业，反复冲洗管道，将积累多年的污垢彻底清除。经过数小时的努力，暖气恢复了正常供热。清洗期间，工作人员在进行作业时，还贴心地为老人讲解暖气使用的注意事项，同时检查了家中的水电安全，为老人排除其他生活隐患，并留下联系方式以便老人随时求助。老人激动地说：“多亏了热力公司的这些好同志，让我能暖暖和和地过冬，心里特别踏实。” 一面锦旗，一声感谢，传递的不仅仅是社区居民的感激之情，更是一份信任与荣誉。接下来，沈抚热力公司将继续秉持“民有所呼，我有所应”的服务态度，以工作力度保障居民民生温度，确保公司“做的事”精准对接群众“盼的事”。 本网通讯员：白雨 （编辑：东北亚） |
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