太康县供电公司获评“人民满意单位”
7月27日下午,笔者从太康县第十五届人民代表大会第五次会议上获悉,国网太康县供电公司被表彰为 二O二O年度“人民满意单位”。 多年来,国网太康县供电公司认真践行人民电业为人民的宗旨,以服务人民为己任,将人民满意做为一切工作的出发点和落脚点。认真践行“你用电、我用心”服务理念,持续加强电网建设, 深化“互联网+”营销服务,加强新型业务拓展应用,推广智能缴费、智能办电等线上业务,为客户提供“接电装表、用电缴费、应急抢修、重要保电”四周到服务,实现16项简单办电业务线上“一次都不跑”,8项较复杂业务临柜“最多跑一次”;开展城区低压网格化综合服务,推进抄表收费、业扩报装等现场业务整合;积极服务重点项目建设,优化客户经理跟踪服务机制。同时抓好报装接电专项治理,满足客户差异化、多元化需求,不断提升供电服务水平,持续优化营商环境。为县域经济发展和居民生产生活提供了强有力的电力保障,赢得了社会各界的肯定和认可。 本网通讯员:邱志强 (编辑:东北亚) |