大唐辽宁沈抚热力公司：荣获“沈阳市优秀供热单位”等多项荣誉
2024-08-20 09:13 [电企风采] 来源于：大唐辽宁沈抚热力公司 作者：孙瑞 田佳坪
导读：近日，沈阳市房产局组织开展2023-2024年度供热工作评选活动，大唐辽宁沈抚热力公司荣获沈阳市2023-2024年度优秀供热单位、年度优秀换热站、年度优秀供热应急抢修队伍、年度优秀诉求办理集体多项荣誉。三名同志分别荣获沈阳市年度优秀供热工作者、优秀应急抢修
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近日，沈阳市房产局组织开展2023-2024年度供热工作评选活动，大唐辽宁沈抚热力公司荣获沈阳市2023-2024年度优秀供热单位、年度优秀换热站、年度优秀供热应急抢修队伍、年度优秀诉求办理集体多项荣誉。三名同志分别荣获沈阳市年度优秀供热工作者、优秀应急抢修队员、优秀诉求办理员。 2023-2024年度采暖季，该公司充分发挥央企“压舱石”“顶梁柱”作用，保民生，顾大局，抓指标，创效益，扎实开展节能降耗工作，积极推进智能热网平台建设，提升供热负荷预测分析能力，实现全过程热力平衡，成功克服热源深度调峰与极端天气交织叠加影响，历时159天，圆满完成供热工作，实现“零非停、零限热、零曝光”热目标。该公司充分发挥“应急抢修队伍”能力，秉承“缺陷不过夜”原则，开展“管网治理”专项行动，失水量同比下降6.34%；进一步畅通用户诉求反馈渠道，高效运转“大客服”服务体系，深入开展“党员就是客服员”“访民问暖”等活动，采取“十分钟响应”和修后回访机制，精准为群众排忧解难，不断提升用户满意度，全采暖期用户投诉量同比降低68.94%，创历史最好水平，得到了政府主管部门和辖区百姓的一致好评。 本网通讯员：孙瑞 田佳坪 （编辑：东北亚） |
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