兴凯湖电业局:为客户“量身定制”服务项目受欢迎
“感谢兴凯湖电业局的领导,你们在春节期间放弃休息,为我公司量身定制的项目,非常符合现有生产的需要,解决了我公司的用电难题,真是感激不尽啊”!黑龙江省牡丹江农垦龙田粮油加工有限公司董事长闫树会握着副局长冯胜利的手,激动的表达着心情。 原来,春节前夕,局长陈殿军、副局长冯胜利会同牡丹江管理局副局长张晓军、八五〇农场场长刘佳明等,曾一起走进黑龙江省牡丹江农垦龙田粮油加工有限公司,进行了一次现场办公,并针对公司在用电方面的困扰,共同商讨了解决方案。 黑龙江省牡丹江农垦龙田粮油加工有限公司是集粮油加工、仓储于一体的大型综合性农产品企业,注册资金4000万元,于2005年9月被中国绿色食品发展中心定为“绿色食品A级产品”,是牡丹江管理局的龙头企业。目前,在企业规模日渐扩大的同时,面临着前端电源不完全具备供电能力的问题,势必造成公司粮食烘干期的用电不稳定。供电线路半径过长、导线载流量不够会导致电压降低,存在对机电设备造成烧毁的风险。 就企业的现存问题,这个局在第一时间组织生产、营销、发展建设等部门进行现场勘查,在春节前制定出了一套适合企业用电整改的方案,重新为企业架设一条供电线路,不仅确保企业用电的可靠性,还可以降低企业成本,保证了企业经济的持续发展。节后上班的第一个工作日,姜伟经理把施工预算及施工时间详细介绍给闫树会董事长时,他既惊喜又感动:过去,总是听各行业称我们为“上帝”,今天才感受到,你们电力部门的服务,的确将我们的需求至上,将最好的、最快的服务送给了我们企业。 树立“为客户创造价值,让客户满意;为社会创造价值,让政府放心”的营销理念,将经营融于服务之中,并以此作为企业完善服务的出发点和归宿,正是我们服务的方向。 本网通讯员:陈丽 荆延春 (编辑:东北亚) |