国网宁城县供电公司：倾心走访“问需求” 服务企业促发展

2026-05-18 15:33 [营销服务] 来源于：国网宁城县供电公司作者：张鹏

导读：为持续优化电力营商环境，精准对接企业用电需求，5月15日，国网宁城县供电公司以电价分析+上门走访双轮驱动，深入建支管业、华恒生物等重点企业开展大用户专项服务活动，以定制化服务助力企业节能增效，为县域经济高质量发展注入强劲电力动能。宁城公司依托

　　为持续优化电力营商环境，精准对接企业用电需求，5月15日，国网宁城县供电公司以“电价分析+上门走访”双轮驱动，深入建支管业、华恒生物等重点企业开展大用户专项服务活动，以定制化服务助力企业节能增效，为县域经济高质量发展注入强劲电力动能。

　　宁城公司依托大数据分析、企业用电特性预测等专业技术手段，为大用户提供“定制化电价分析报告”。通过全面采集企业历史用电数据，结合现行电价政策及电力市场交易规则，构建精细化用电成本模型，精准定位企业用电成本管控的薄弱环节与优化空间。

　　在建支管业、华恒生物等重点企业，国网宁城县供电公司与企业负责人及相关管理人员深入座谈，重点围绕过往电价电费、电能计量、业扩报装等营销类诉求开展面对面沟通，详细了解企业当前生产负荷、生产线运行状况及后续扩产计划，现场解读定制化电价分析报告，结合企业用电特性，帮助企业科学降低用电成本，算好“经济账”。

　　走访过程中，国网宁城县供电公司相关管理人员化身“电参谋”与“用电管家”，一方面向企业全面解读最新电价政策、业扩报装流程及安全用电知识，推广网上国网APP、预付费、分次结算等便捷服务渠道，现场演示线上办电操作流程，助力企业实现“足不出户办业务”；另一方面认真倾听企业在用电过程中遇到的困难与诉求，逐一记录企业提出的电能计量、用电保障、供电服务等方面问题，建立“一企一档”服务台账，明确责任部门与整改时限，形成“收集-反馈-解决-回访”闭环管理机制，确保企业诉求事事有回应、件件有着落。同时，工作人员同步核对企业用户档案信息，确保客户基础数据准确无误，为后续精准服务奠定坚实基础。
　　下一步，国网宁城县供电公司将持续深化重点企业常态化服务机制，以更精准、更高效、更优质的电力服务，全力保障华恒生物、建支管业等重点企业用电需求，助力企业降本增效、稳产增产，为宁城县经济社会高质量发展提供坚强可靠的电力支撑。（张鹏）

（编辑：东北亚）

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