国网阿鲁科尔沁旗供电公司:安全用电护民生 主动服务暖人心
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随着气温节节攀升,用电负荷持续走高,为增强集市商户及群众安全用电意识,防范电气火灾和触电事故的发生。近日,国网阿鲁科尔沁旗供电公司乌兰哈达中心供电营业所组织工作人员走进乌兰哈达乡集市,开展“安全用电进集市”主题宣传活动,用责任筑牢安全防线,用服务温暖民心。 活动现场,工作人员精心设置安全用电咨询台,以手册传递知识,以演示普及技能,以讲解化解疑惑,多措并举向商户与群众普及安全用电常识。立足集市商铺用电集中、设备多样、负荷波动大的特点,工作人员重点讲解漏电保护器的规范用法、大功率电器的安全操作、老旧线路的排查要点;结合真实案例,细致演示插座接线松动、线路老化破损等隐患的识别方法、处置步骤,让抽象知识变得通俗易懂,让安全要点深入人心。 为提升宣传实效,该公司乌兰哈达中心供电营业所创新互动形式,开设安全用电知识问答环节,一问一答间传递常识,你讲我学中筑牢意识,欢声笑语中守护平安,现场群众踊跃参与、热情高涨。“以前总忽略用电细节,今天才知道插座老化能引发火灾,学会了排查方法,往后用电更安心、更踏实了!”集市商户王女士的感慨,道出了大家的共同心声。 普及知识的同时,暖心服务同步跟进。工作人员主动延伸服务触角,为商户送上免费“用电体检”服务:细致检查配电箱,精准排查漏电保护器,规范指导线路接线,不放过一处细节、不遗漏一个隐患。工作人员现场协助商户整改线路松动、设备老化等问题,发放《安全用电指南》,把隐患消除在萌芽,把安全送到家门口。 安全无小事,责任记心间;服务无止境,温情暖人心。下一步,该公司乌兰哈达中心供电营业所将持续推进“安全用电宣传月”活动,线上广传用电常识,线下深耕宣传阵地,横向覆盖集市商铺,纵向延伸乡村街巷,让安全用电知识走进田间地头、走进千家万户,全力守护辖区群众安心用电、放心生活,为民生用电安全保驾护航。(李生民) (编辑:东北亚) |

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