蒲白实业公司：后勤服务有保障，矿区生活更舒心

2019-06-11 10:00 [煤企通讯] 来源于：蒲白实业公司作者：马赵云

导读：在煤矿，一个是井下生产，一个是后勤保障。物业服务，关系到矿区职工的衣、食、

在煤矿，一个是井下生产，一个是后勤保障。物业服务，关系到矿区职工的衣、食、住、行，努力给职工营造一个温馨、舒适、温暖的生活环境，是陕煤蒲白实业公司建新物业部的职责所在，也是构建和谐矿区的重要组成部分。

衣：保证职工衣着干净

一提起矿山，人们往往想到的是男人的世界，很少能够了解到矿山还有不少女工，为矿井的安全生产和正常工作保驾护航。

建新物业部洗衣房（含女工浴室）共有8名女职工，承担着全矿2300多名职工的作衣、床单、被罩的清洗、烘干、缝补以及女工洗澡堂的管理卫生的清扫工作。这2300多名职工的作衣分类、寄取、清洗，都要做到准确无误的登记在册。为了不耽误职工正常上班，收来的衣服要第一时间去洗，一件件收集，绑上标识线，放入洗衣机。洗衣机每机可以洗70多件，每次要洗漂三次以上，直到水变清澈再一件件的捞出，放入脱水桶，脱水桶取出的衣服要一件件的拽平拉展，防止烘干后衣服皱皱巴巴，难以上身。烘干的过程是很难熬的，烘干机声音雷鸣贯耳，温度达39摄氏度，有些让人喘不过气来。烘干结束后，她们会再认真检查一遍，扣子掉了要钉上，破了洞的要缝好，再按标识线的颜色、登记的号码叠放整齐，摆在置衣架上，方便取用。遇到洗衣工作量大时，物业部及时抽调人员支援洗衣房，确保工作服能及时清洗烘干，让员工每个班都能穿上干净的工作服入井工作。

“过去下井工人最怵的就是换工作服，又湿又脏，穿在身上特别痛苦，现在不但天天穿干净工作服下井，而且脖子上还要围白毛巾，像个新时代“白领”一样”。有着20年一线工作经验的一名矿工感慨地说。

食：丰富职工生活滋味

“食堂今天早餐的包子真好吃”“每天都能吃上不同品种的菜，水饺也是手工包的，皮薄料足”……建新矿职工在食堂吃完饭对饭菜口味赞不绝口。

整洁的桌椅、干净的碗筷、色香味俱全的菜品，在建新职工食堂里，不管是服务员的素质，还是厨师的手艺，都是非常过关的。今年以来，建新物业部职工餐厅本着“以人为本，服务职工”的宗旨，把好职工“入口”关，对餐厅进行了内部管理层面改造、菜品升级、口味、品种等多项措施。根据近期职工提出的有关食堂方面存在的不足之处，认真梳理归纳，针对问题矛头与食堂各个班组解决并制定方案，同时，要求食堂员工在工作中，要眼疾手快，用耐心的态度、文明的语言，让职工感受到家人般的关怀和体贴，营造“在矿如家”的良好氛围。

为了满足职工就餐需求，让职工感受到家的温暖，经过反复研究认为，只有增加饭菜品种，不断调整花样，努力提高饭菜质量，才能让大多数职工满意。食堂每周制定菜谱，实行滚动式推出，做到天天换品种，顿顿换花样，基本上满足了职工的胃口，并为就餐职工提供时令水果，增加了职工就餐时的选择性。近日，为了丰富职工口味，让职工不出矿们就能享受美味佳肴，职工二楼餐厅在晚餐上下功夫，以即来即点的方式，推出纸包鱼、土鸡、大盘鸡等精品美食供职工品尝，丰富的饭菜，不仅满足了职工对美食的渴望，也吊足了职工的胃口。

“现在我们职工餐厅饭菜种类越来越多，营养更全面，环境卫生比小饭馆好的多，原料食材也是经过层层把关，看着职工们吃的高兴，我们打心底觉得满足。”“我们一定会尽自己最大努力，实现让职工‘吃得好、吃得香、吃得好、吃的满意’的终极目标，为建新矿做好后勤饮食保障。”该物业部食堂员工们说。

住：保障职工安居乐业

在建新煤矿生活区，整齐的分布着5栋公寓楼，1300余名职工，来自不同的地方，分住不同的宿舍，但是这十几平米的小宿舍对他们来说就是第二个家，要让职工们感受到“家”的温暖，首先就要将“家”打造的干净温馨。

“我们每天的任务就是把自己管理的楼层里里外外洗刷干净”物业部公寓楼保洁员刘向丽介绍说。

公寓组有10个保洁员，负责5栋公寓楼的卫生清洁工作，每栋楼有六层，走在公寓楼内，到处可见保洁员忙碌的身影，大楼门口，楼梯扶手、走廊地面、安全防护栏等，她们都擦洗的亮丽如新。对最难清理的墙壁、瓷砖、边边角角的犄角旮旯的顽固污渍，她们就找来钢丝球兑上洗洁精一点一点彻底清理。同时，物业部采取定期检查的方式，对生活区、生产区公寓楼进行全面大检查，用高标准的水平，加强监督管理，为职工创建整洁、安逸、舒适的居住环境。

刘向丽说：“现在人员比例减少，每3层楼层1名保洁员，每天最少要打扫两遍，只要职工舒心，我们辛苦点也是值得的。”

行：满足职工出行需求

初夏的烈日如火球一样炙烤着，人们都想尽办法避开烈日，但在建新物业部，清洁工们正顶着火热的太阳，一遍又一遍的重复着清扫煤尘的动作。由于煤场24小时发运，运煤车辆多，建新煤矿生产区宽阔的运输道路上，每天都撒满厚厚的煤灰与煤块，扫帚摆动，煤灰飞舞，虽然全副武装，一天下来，流过汗的脸上沾满了煤灰，黑黑的如同下过井一样。一推车又一推车的煤尘、煤块被装上车运走，一条条道路露出了原本的水泥颜色。

“煤矿，给人的印象就是到处都是煤灰，穿着白衬衫、白鞋出去走一圈就黑了，以前矿山人穿的都是色调灰暗的衣服，不敢穿白色衣服出门，就怕弄脏了，现在矿区环境卫生好了，想穿什么颜色就穿什么颜色出去，真的是太好了！”一名职工家属说。

矿区道路是煤矿的“脸面”，也是物业人的“脸面”。建新物业部承担着全矿室外环境卫生的工作，为创造整洁的矿区环境，给职工上下班、出行提供良好的环境，不论刮风下雨，物业部要保证全矿环境卫生的清洁，除了日常的清扫保洁外，每半月要将全矿区道路及广场冲洗一遍，职工们常常累的是全身湿透，满身黑泥。“矿区地面被冲洗的光亮洁净，职工们走在干净的路面上心情是好的，我们的心里就觉得特别光荣!”卫生工石磊高兴地说。

本网通讯员：马赵云

（编辑：韩语）

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