神宁集团太西洗煤厂“上门”服务拓销路
“今天请大家来,一方面是想让大家多了解了解我们的工艺和产品,一方面还是想多听听各位的意见和建议,从而建立更好的交流与合作,实现双赢……”3月15日,在神宁集团太西洗煤厂客户交流座谈会上,煤炭质检运销科科长刘连波一段开场白让应邀而来的21家地销客户感受到真诚,更拉近了距离。
“会前跟着大家一起在厂里走了一圈,看了看特种煤车间,通过看现场、听介绍,我也能感受到太西厂在管理上非常规范,对产品质量这块心里更有底了。”“我们是做炭素产品的,从2000年建厂就和太西厂合作,质量上有保证,就是希望厂里今后在商品供应上能多考虑一下我们地销用户,争取在数量上能够满足我们的需求。”“我建议太西厂在产品质量和服务质量的把控上还得多做些工作,这也是我们能够实现长期友好合作的前提和基础。”“以前咱们的商品煤调价信息获取不准时,对我们的财务决算方面都产生影响,建议厂里能够与我们加强信息的沟通与交流,这样可以及时掌握信息,也便我们及时调整工作。”“刚才在现场看到厂里新推出了2-8mm特种精粒煤,我们很感兴趣,就是不知道在数量上能不能满足我们的需求?”一时间,各位客户都纷纷发表自己的意见和建议。厂调度中心主任胡春彦说,“太西厂洗煤工艺齐全,只要是用户提出的标准,我们都能做到,今后我们还会在产品指标管控上下大力度,请大家放心!”几句简短的话语,不只是一种承诺,更是一种态度。
面对客户提出的疑问,太西厂煤炭质检运销科科长刘连波也一一做出解答,“客户的需求就是我们标准,对大家提出的建议,我们一定虚心接受,尽最大努力为大家提供优质的产品和满意的服务!”
座谈进行两个小时,现场气氛轻松而又融洽,相互的沟通与交流也收到了成效,就在座谈结束后,现场已有五家客户对该厂新开发的精粒煤产品提出合作意向……
本网通讯员:王荣亮
(编辑:韩语) |