“放管服”改革就当“一体化”管理
报载:山东郯城供电公司将严格落实省市公司“市县一体化精益管理年”各项工作部署,主动对接“放管服”改革,加快融入市县“一体化”管理,不等不靠抓推进,动真碰硬出实招, 着力改进和转变作风,提高工作能力、效率和水平,努力实现与市公司齐步登高。读来笔者生出许多感慨来。 一是紧盯“简政放权”动态。他们严格落实“规定动作”,创新“自选动作”。加快推进“三项制度”改革,健全完善干部能上能下机制,实施职员职级聘任。有效利用内设机构设置与优秀人才评审权限下放政策,进一步优化组织机构。深化市县“一盘棋”协作,拓展带电作业项目,力求具备开展全部4类33项带电作业的能力。强化输电线路属地化防护,确保本年度不发生属地责任的220千伏线路跳闸故障,35—110千伏输电线路跳闸不超过4次。 二是建立“放管结合”体系。积极适应“放管服”改革要求,坚持放管结合、管服互融、放服并进,深入推进公司制度“立改废”,动态调整制度清单,实现制度管理与市公司同频共振。加强制度执行监督,促进公司规章制度执行到位、有效落地,实现以制度管人、管事、管企业。加快融入市县一体化法律管理体系,统筹管理公司重大决策合法性论证、重大案件处理、重大合同审核、重大法律风险管控等工作,在推进“三型两网”建设中发挥积极作用。 三是做好“优化服务”乘法。严格落实优质服务要求,加快推动真正向以客户为中心、以市场为导向的“业务驱动”转型。全面推广大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务,统筹做好电网规划和项目储备。加快实现营销业务系统与政府服务系统互联互通,全面推广电力接入外线工程行政审批“一窗受理”“一链办理”,最大程度简化办电环节、资料。持续推行“互联网+”供电服务,通过“网上办电”、预约服务、现场收资、提供免费寄递等服务方式。 由此,市县一体化管理是发展所需、职责所在、职工所盼,是县公司受益、干部员工得实惠的重大举措。我们要统筹处理好放、管、服的关系,努力提高“放管服”运营水平,才能真正实现“一体化”管理,才能确保“权责清晰、简便快捷、提质提速”,进而提高客户对优质电力服务的获得感。 本网特约记者:吴文 (编辑:东北亚) |