“以小见大”注重职工队伍素质教育
近三年来,我们党支部针对本单位点多面广、人员分散,集中少的特点,采取“微型堂课”,“以小见大”的教育形式,摒除过去说教简单、内容单一、形式单调、时间冗长、氛围沉闷的现象。注重职工队伍素质教育的“短、平、快”,力求教育内容实、形式活、效果灵,收到较好的效果.荣获省交通运输厅授予的“全省十二五公路养护与管理先进单位”称号,市委、市政府授予的“第七届、第八届文明单位”称号。 一、小课堂:引导爱岗敬业的“大作为” “微型党课”该怎么上?要因势而为,因人而异,因地而定,因情而定。不必统一的模式,统一标准,时间可长可短,场所不拘一格。我们的做法主要有三点: 1、“小补课”。主要是针对一些因工作等原因缺席参加学习活动的职工进行补课。扫除教育“盲区”,补课不在乎人数多少,但要组织严谨,防止走过场,必须把该传达的内容讲到,该说的道理说清楚,解疑释惑,掌握周知,尽可能既方便又有实效。 2、“小主题”。由于职工经历不同,素质参差不齐、思想千变万化,除了及时捕捉了解思想动态之外,尽可能有针对性地进行教育帮助。井冈山精神是我们的传家宝,这几年,我们组织一线的执法人员上井冈山参观学习,到泰和革命纪念馆和马家洲集中营、兴国将军园等地参观学习,就是针对部分青年职工不安心工作,怕苦怕累、怕寂寞而组织的活动,他们在井冈山革命博物馆和革命烈士墓前沉思;在“红米饭、南瓜汤”的歌声中受启发……累不累想想革命老前辈;苦不苦想想红军二万五。我们执法人员带着问题参观学习深受教育,感受颇多,受益匪浅。类似这样的“小主题”教育还有很多,比如“爱岗敬业座谈会”、“文明服务演讲”、“述职考评会”“建言献策座谈会”等,这些都是我们根据当时的思想和工作实际需要而举行的“小主题”教育。 3、“小场景”。所谓的“小场景”就是即兴即情的教育,在某个地方、某次会议发现了问题、或有好人好事等就地进行教育,提高教育的时效性。个别职工吃饭浪费,把文明用餐格言和图片张贴在餐厅,附上一首“粒粒皆辛苦”的诗句;有人内务卫生比较凌乱和公共卫生比较脏乱差,组织大家相互参观学习,一起参加劳动;在治超业务工作中,发现管理层对上级的要求和查车难、处罚难等存在不服气,有怨气,同样及时引导教育正确对待,服从组织。同时,遇到爱岗敬业作奉献的好人好事我们同样及时给予表扬引导。在荣获“第七、八届文明单位”总结上,站领导语重身长说:“文明是金,道德是福”。并且深情地向大家提出希望,要求大家珍惜荣誉,更上一层楼。部劳动模范李裕明登上江西文明网身边好人榜,我们第一时间张贴公示,鼓舞士气。 二、小典型:开启比学赶帮超“大平台” 我们在学习杨善洲、龚全珍等先进典型的同时,注意发现培养身边的“小典型”。这些“小典型”与职工同吃、同住、同工作,看得见摸得着,容易引起共鸣。 1.培育小典型。我们不能要求“小典型”高、大、帅、完美无缺,要善于发现挖掘平凡人物之中的不平凡,普通工作的不普通之处,重点关乎平时默默无闻、任劳任怨的同志,或者在某一方面有独到突出之处。必须有广泛群众基础,经得起实践,时间检验;具有不同年龄、不同工种领域、不同个人特色。让“小典型”叫好又叫座,着重在治超一线挖掘。我们先后培育宣传了“爱岗敬业的李裕明”,“治超标兵的彭大”“工作先进的周金文、龚春明”等模范标兵。 2.发挥小作用。一是示范作用。近些年我们创建的江西治超文明示范窗口,获得“江西省交通运输厅文明示范窗口单位”团队荣誉。对文明礼仪服务提出了更高的要求,一时职工们对“微笑文明服务”、“敬礼持证”等动作要求脸露难色。我们及时讲文明礼仪课,提出文明服务用语和忌语,把“文明服务标兵”请出来给大家作示范,并让他讲述从内心提升服务质量。提升认识水平的体会,收到良好的教育示范效果。二是引领作用。在新的历史条件下,职工的思想、追求、爱好多元化,需要我们在工作生活中运用“小典型”引领教育。有些刚参加工作的年轻职工上班不认真,觉得难以适应,怕苦怕累,有些职工怕当夜班,针对查车难安全隐患多,有的客观理由“怕”字当头,想打“退堂鼓”的苗头油然而生,党支部把分管领导放在一线,把老治超员的事迹介绍给大家,他们十几年如一日,始终坚持在治超一线,活生生的典型就在身边,无需说教,受教育者心服口服,自愧不如,立刻活学活用,立竿见影。由于“小典型”的引领,我们群体中的”学习先进、崇尚先进、争当先进”氛围浓厚,尤其是中层干部和机关人员身兼数职毫无怨言。 三、小活动:展示精神风貌“大窗口” 党支部依托工会这个平台,经常组织健康有益的文体活动,有篮球、乒乓球、拔河、登山、、广场舞、训练比武等,成立了学习、篮球、兵乓球、羽毛球、棋牌、摄影宣传等兴趣小组,每个月结合业务工作特点组织一次小活动。这些活动满足了健康向上的精神需求,促进了服务技能提升,放松了心情,缓解了疲劳,职工与领导间建立了共同愿景,笃深情浓,凝聚人心和力量,是治超文化的重要载体,也进一步增强了职工的自信心、自豪感和责任感。可以转化为持久不衰的工作热情。去年,我们参加市局组织的唱歌比赛、三、八节秀服装比赛、舞蹈比赛、摄影比赛,都荣获第二名,全站一片欢呼,自信心油然而生。 “小活动”不能满足于文体方面,我们主动向社会公益延伸。几年来帮扶泰和塘洲镇贫困学生严某上泰和中学读书,,帮她家整理内务,打扫卫生,送慰问品,建立起“一帮一”助学活动。经常为她送上学习生活用品,久而久之,建立了友情,保持着书信和电话联系。我们还经常组织职工为过往司乘送清凉,免费提供修车工具、洗车、针线包、方便面、水、手机充电、报刊阅读等服务。不管是酷暑,还是寒冬,为司乘提供休息场地,供暖,热开水,还煮上肉丝面给司乘食用,用爱温暖着司机。年轻职工参加义务献血和保护环境义务劳动大扫除。这记载着我们学雷锋的点点滴滴,也折射出这个群体的精神风貌。 四、小谈心:搭建倾吐心声的“大舞台” 谈心是交流思想、交换意见的重要形式,也是思想教育的重要途径。目的在于增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。我们在实践中总结出了“六必谈”:即工作调动前必谈,开展重要工作必谈,受到批评前必谈,入党提职前必谈,受到表彰前必谈,工作闹情绪必谈。开展谈心之前要掌握前因后果,各种影响因素,把握好谈心时机、场所,让对方无拘无束,愿意说心里话,并能审时度势展开。谈话过程要尽可能情真意切,作风民主,赤诚相见。既要坚持原则,又切忌“一言堂”,掌握谈话的语言艺术,以事明理,晓之以理。一般来说我们有以下几种。一是激励性谈话。单位获得了什么荣誉,或者个人受到什么奖励等。我们提拔一个中层干部到机关办公室工作,及时找他谈话提出要求,也指出存在的不足。激励他知勤知勉,积极上进。二是关怀性谈话。一枝一叶总关情。主要是针对一些个人或者家庭遇到天灾人祸或住院治疗,经济特别困难的职工,送去组织的关怀和温暖。推出了“五必访”的工作制度,即职工生病住院必访、家属遇到矛盾必访,家庭出现不幸必访,家庭红白喜事必访,家庭生活困难必访。送去几百元慰问金,看望或者道喜,干群关系融洽,整个集体和谐团结,风清气正。三是沟通性谈话。谈心要保持经常,不能有问题就组织上找他谈心,平时领导也必须保持与职工的联系,听听他们的呼声,把握他们的思想脉搏,沟通渠道畅通。四是警醒谈话。职工在工作生活中受到批评、情绪低落,或者心里不服,或绩效考核处罚。这时更应该做好耐心的教育,动之以情,晓之以理,不能以罚代教,一罚了之。我们在实践中使用最多的也就是这类谈心,有时反复谈,多人谈,让最亲近同事帮助谈。 总之,这几年来,通过形式多样职工队伍素质教育,这支执法队伍爱岗敬业作奉献,助人为乐见常态,孝老爱亲成佳话,展示了忠诚、干净、担当的优良素质执法队伍形象。 (肖辅祯) (编辑:东北亚) |