辽宁销售暖心服务守护回家路

2026-02-26 09:49 [石油销售] 来源于：中国石油报作者：中国石油报

导读：中国石油网消息（记者敦心旸）春运期间，辽宁销售深度融入情暖回家路主题营销活动，创新推出标准化与个性化相结合的5+N暖心服务矩阵，推动所属加油站从传统能源补给站蝶变为旅途中的温情港湾。 5项标配精准对接旅途刚需。全省参与春运保障的加油站统一配备

　　中国石油网消息（记者敦心旸）春运期间，辽宁销售深度融入“情暖回家路”主题营销活动，创新推出标准化与个性化相结合的“5+N”暖心服务矩阵，推动所属加油站从传统能源补给站蝶变为旅途中的“温情港湾”。

　　“5项标配”精准对接旅途“刚需”。全省参与春运保障的加油站统一配备免费的热姜茶、应急医疗包、手机充电、道路指引、简易维修工具5项基础便民服务。在沈阳蒲新路综合能源站，工作人员清晨6时便为排队充电的新能源车主递上热姜茶，多地站点深夜依然为抵站车辆提供热水与路线指引服务。

　　“N项特色”彰显驿站人文温度。各地市分公司因站施策，依托“司机之家”“24小时加油站工会驿站”等阵地推出一系列个性化服务。京哈高速沿线服务区升级淋浴间、休息区，让长途货车司机洗去疲惫；大连、营口等城市枢纽站设“年货驿站”，旅客在加油间隙即可一站式购齐大连海产、盘锦大米等家乡特产。公司同步推出“春运能量接力”全程优惠活动，车主消费满额后可领取归途、走亲访友、返程阶梯式优惠券，在全国指定站点跨时段、跨区域接力使用，让“一程消费、全程优惠”的实惠贯穿春运全程。

　　阵地延伸让小驿站充满大温情。各站结合周边客流特点自主拓展临时母婴角、为老年旅客代叫出租车等服务项目。距鸭绿江断桥仅1.5公里的王萍加油站化身“红色文化打卡点”；盘锦赵家加油站员工连续5年除夕为滞留服务区的货车司机送去热饺子；朝阳凌源第一加油站经理将手机号贴在加油机旁，承诺“24小时随时打电话，我们随时到”。

　　从基础便民到特色暖心，从站点服务到阵地延伸，辽宁销售让每一座加油站都成为看得见、靠得住的温情港湾，铺就平安顺畅的团圆路。

（编辑：韩语）

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