甘肃销售:油非互促销量创新高
中国石油网消息(特约记者 刘艺 通讯员 高甲程 高婷婷)上半年,甘肃销售公司成品油销量同比增加21.5%,天然气销量同比增加46.7%,油气销量创历史新高,非油收入同比增加15.4%,超额完成“双过半”目标任务。
精准营销,增强科学营销创效实力。公司持续推动“一区一策、一客一价、一卡一折、一站一案”精准营销,建立销售企业营销预测体系,建立定期复盘分析机制;不断拓展业财一体化应用场景,全面加强营销计划管理,按照纯枪到站、批直到客户的编制模式提升计划的精准性。甘肃销售公司建立长效客户联系机制,多层面多角度收集客户的意见建议,并推动解决;建立新增客户分类管理三级审核机制,完善优化客户分类管理分析模型,有针对性地开展营销活动。
精准施策,提升社群营销服务能力。公司加强社群营销,实现新增电子卡客户同比增长70%;持续开展“油卡非润”一体化营销活动,与银行、保险等企业等开展异业合作,实现增客增量。甘肃销售公司以2023年“优质服务2+1主题年”活动为主线,打造12张服务名片,推出特色服务,持续开展服务类竞赛等活动,采取服务明星评选激励机制,不断提升服务能力。
精炼措施,推动非油业务提质上量。甘肃销售公司在便利店内积极落实商品全流程优化、陈列布局调整、转变营销政策等措施,分商圈、分类别,因站施策,采取多元化营销方式打通新品爆品新销路,“油卡非润”一体化营销带动销量增幅超30%。公司采取“项目+团队”运营方式,成立润滑油业务项目团队,润滑油销售占比同比增加4个百分点。新增联营店3座,销售收入迈过千万元大关。
同时,引入汽服业务联动管理系统,有效提升电子券核销、洗车数据提取、客户移动支付的便利性;升级订货系统,新增评价考核、商品进销存数据分析等功能模块,保障能力进一步优化提升。
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