辽宁销售精准导航服务正式上线
中国石油网消息(通讯员 管晓辰)6月22日,第一个服务类应用“油惠导航”在辽宁销售官方微信正式上线。它是辽宁销售公司为打造“油惠”品牌,继电商类产品“油惠商城”、信息类产品“油惠宝典”后,发布的又一特色产品。
长期以来,为车主提供精准的加油站导航是销售企业的难题,不仅因为加油站地理位置分布广、服务信息维度多、信息更新速度快,更因为车主位置信息获取成本高和需求多样,导致百度地图等全国性导航无法满足区域化车主需求。
“油惠导航”微信公众平台上线后,“哪里能办加油卡?”“98号汽油去哪儿加?”“建行龙卡在哪里充值有优惠?”是车主在微信后台提问次数最多的3个问题,其中,仅加油卡办理站点的咨询信息超过200条。
如何为辽宁地区600万辆车主解决这个问题,是摆在辽宁销售公司面前的一个难题。加油站管理处处长赵斌表示:“随着全媒体时代的到来,加油站+导航的线上服务是车主的重要需求,也是企业开展精准化营销的基础,一定要啃下这块硬骨头。”
确定方向后,“油惠导航”工作小组以98号汽油加油站导航为突破口,积极探索辽宁地区加油站的导航上线工作。工作小组一方面与地市公司核实加油站的经纬度信息,并在地图上进行标注比对;另一方面,积极与“油惠导航”后台服务商进行沟通,确定导航实现形式,开发导航专用接口。
5月9日,98号汽油加油站导航在“油惠导航”微信公众平台上线,不仅实现自动定位到离车主最近的加油站,还自带导航路线,为车主提供了便利。经图文推送后,截至6月1日,累计为辽宁地区车主提供导航服务超过5万次,受到了车主的欢迎。
受此鼓舞,辽宁销售坚定了将导航功能上线的信心。目前,“油惠导航”为辽宁地区广大车主提供4类加油站精准导航,涵盖加油卡办理站点、电子油券使用站点、98号汽油站点、油惠星期六建行龙卡充值站点等信息。
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