辽宁销售:拓展服务业态 升级消费体验
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图为中国石油24小时工会驿站为户外工作者提供服务。敦心旸 摄
今年上半年,辽宁销售公司净利润同比增长47.4%,呈现出稳健运行、持续攀升的态势。
在客户服务上,辽宁销售积极拓展非油销售渠道,充分发挥便利店网点优势,拓展服务业态,让顾客在等待加油时能得到更好的消费体验。为直批客户提供一站式服务,制定批发类油非互促方案。
同时,公司深挖客户内在需求,丰富服务项目,大力推进24小时工会驿站建设。上半年,升级4座24小时工会驿站,为大货车司机、外卖送餐员、网约车司机以及环卫工人、志愿者等户外工作者提供全天候不间断服务。在为他们解决吃饭难、饮水难、休息难、如厕难等问题的同时,提供免费上网、充电、血压测量等服务。遇到节日,站点还提供免费水饺、元宵等节日食品,用心用情呵护户外工作者,把为社会创造幸福的责任稳稳地扛在肩上,把加油站倾力打造成劳动者的“家”油站。
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来源: 中国石油报
(编辑:东北亚) |