大唐葫芦岛热力公司:集全员之力保民生供暖稳定
为不断提升供热服务质效,大唐葫芦岛热力公司以“保安全 强服务”为目标,以管理部室与生产班组结对互助模式,开展了全员保供热活动,旨在促进资源共享、提升工作效率,确保供暖季各项工作有序推进。 活动分为两种方式开展,一是以借用方式,抽调管理人员支援生产固定工作,将生产一线经验不足或对生产工作流程不够熟悉的管理人员,选派到生产班组驻扎,通过亲自参与一线工作,增强对一线工作的熟悉和理解,带着生产问题更好的思考管理工作,培养“一专多能”综合性人才;二是以“结对子”方式,推动管理部室协助生产所需切实解决问题,将八个管理部室分别与八个生产班组结对,鼓励各管理部门在保证本部门正常工作的情况下,每天至少安排1人到对应班组对保供工作提供必要的支持与服务,运用管理思维帮助协调物资供应、解决技术难题、处置用户投诉、开展日常检修维护,在公司内部营造全体总动员的保供氛围,不断提升热用户服务体验,共同打好2024保供攻坚战。 据悉,此次活动是该公司改革创一流工作的一项大胆尝试,旨在盘活现有人力资源,提升全要素生产率。后续,该公司将不断总结活动经验、改进活动形式,切实保障民生供暖稳定。 本网通讯员:齐迹 (编辑:东北亚) |