大唐葫芦岛热力公司：供热季如期启动 暖意融融保民生
2023-11-06 10:46 [电企一线] 来源于：大唐葫芦岛热力公司 作者：徐媛媛
导读：11月1日零点，大唐葫芦岛热力公司管网如期开栓供热，2023-2024年度供热季正式拉开大幕，全体干部职工全力以赴为辖区用户温暖度冬保驾护航。 冬季供暖涉及千家万户、事关群众冷暖，是一项重要的民生工程和民心工程。供热首日，该公司各服务站工作人员着重加大
 冬季供暖涉及千家万户、事关群众冷暖，是一项重要的民生工程和民心工程。供热首日，该公司各服务站工作人员着重加大对换热站和末端管网的巡视力度，动态调节换热站运行参数和二次管网平衡，避免出现前端温度过高、后端不热等现象。调度人员实时与热源厂对接、沟通，全天候监测更新数据，准确掌握各区域、各时段温度情况，认真对采集参数进行分析运算，根据室外气温波动对供热管网流量和温度参数进行科学调节，确保风险隐患可控在控。各服务站均安排人员轮流值守，客服热线保持24小时畅通，确保服务、抢修队伍随时处于待命状态，以客服、运行、检修协调联动为目标，切实提升用户服务体验。通过完善供热应急预案，制定严密措施应对突发事件，进一步强化各部门人员应急能力和联动协同能力，全方位提高供热期应急保障水平。以“大唐温暖+”党建品牌为抓手，充分发挥党建引领作用，党员突击队、青年志愿者服务队冲在前、做表率，全员合力攻坚，进一步筑牢安全稳定供热基础。 新一供热季，大唐葫芦岛热力公司供热面积约1250万平方米，供热用户突破十万余户。据了解，为圆满完成为期五个月的供热任务，保证今冬供热连续、优质、安全运行，在上一供热季结束后，该公司积极贯彻“停热不停工”保供思路，制订切实可行的检修计划和技术改造方案，投入大量资金高质量开展管网维修、换热站改造等各项工作，持续加大老旧小区管网改造力度，竭力消除设备及管网缺陷，全面提升供热设备设施可靠性。同时，该公司以全方位提升供热服务质量为抓手，进一步拓宽热线服务渠道，将客服热线坐席由6台增至12台，各服务站装设维护报修电话8台，营业部报修电话5台，所有电话均保证24小时畅通，及时、有效解决热用户供热诉求。 作为当地唯一拥有大型清洁热源的热力企业，大唐葫芦岛热力公司将进一步提高政治站位，始终把百姓冷暖放在心上、抓在手里，高质量践行“优质服务为民生，用情温暖一座城”服务理念，全力确保供热稳定，为广大辖区热用户提交一份满意答卷。 本网通讯员：徐媛媛 （编辑：东北亚） |
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