佳木斯热电厂共产党员义务服务突击队“四项”措施防控疫情

2020-02-04 16:38 [电企一线] 来源于：佳木斯热电厂作者：于从喜

导读：供暖事业是关乎百姓冷暖的民生大事。为有效预防和及时有序应对、控制和消除新型冠状病毒肺炎带来的危害，华电能源佳木斯热电厂热力公司共产党员义务服务突击队勇于担当、善于服务，不畏艰险、冲锋在前，用他们的坚守与奉献，确保万家温暖，为打赢这场无硝烟

供暖事业是关乎百姓冷暖的民生大事。为有效预防和及时有序应对、控制和消除新型冠状病毒肺炎带来的危害，华电能源佳木斯热电厂热力公司共产党员义务服务突击队勇于担当、善于服务，不畏艰险、冲锋在前，用他们的坚守与奉献，确保万家温暖，为打赢这场无硝烟的疫情防控阻击战默默奉献。

快速响应，全力做好疫情防控。他们制定《热力公司共产党员义务服务突击队工作方案》，统筹热力公司上下资源，细化完善相关具体措施，积极承担各项“急、难、险、重”工作任务，上下联动、整体联动，扎实推进疫情防控工作。一是普及传染病卫生防疫，特别是新型冠状病毒肺炎防治知识，提高员工自我防护意识。二是分级防控，完善信息监测报告机制，做到早发现、早报告、早诊断、早隔离、早治疗。三是建立快速反应机制，采取及时有效的紧急应对和防控措施，坚决控制新型冠状病毒肺炎的发生和蔓延。

联防联控，保证人与设备安全。供热异常状况发生时，党员突击队挺身而出，吃苦在前、冲锋在前、实干在前，做到重要岗位有党员、主要骨干是党员、关键时刻见党员。进行入户测温和维修等工作时，均与物业或社区取得联系，了解用户家中情况，询问并查看是否有疫情严重小区，互帮互助、共同发力，形成防控疫情共同体，凝聚起打赢疫情防控阻击战的强大合力。他们在处理跑、冒、滴、漏时尽量避免与用户接触，搞好自身防护，与业主接触时距离应保持一米以外，严格互保安全，快速消除故障，保证供热设施设备“无病上岗”。

服务至上，打造华电供热品牌。他们把提升优质运维、优质服务、优质指标“三优”标准，作为践行初心使命、体现责任担当和让政府放心、社会认可、群众满意的试金石和磨刀石。“非必要、不窗口”，“不见面、网上办”，“有咨询、请致电”，他们运用互联网手段，建议热用户尽量延期到综合服务大厅窗口办理业务，尽量选择“非接触式”办事途径，最大程度降低交叉感染的风险。同时，坚持“四个”延伸服务，开展“四零”承诺服务，即：“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”，形成“服务到位无死角、工作到位无缺漏”的良性便民工作机制。

戮力同心，确保用户屋暖心暖。“新春我在岗，工作‘不打烊’”。党员突击队充分发挥先锋模范作用，节日坚守岗位，日夜奋战在抗击疫情和保障安全稳定供热的第一线，做到守土有责、守土担责、守土尽责。加强运行调整，紧盯供热参数和供热曲线，密切关注天气变化，随时根据机组负荷和气温变化情况，结合温控曲线，及时调整供热流量和温度参数，满足热用户在不同的外界气温下保持室内温度的恒定，确保供热工作安全有序运营，坚决打赢疫情防控阻击战，让共产党员义务突击队旗帜在确保安全供热和防控疫情斗争第一线高高飘扬。

本网通讯员：于从喜

（编辑：东北亚）

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