葫芦岛供电积极服务企业节后复工用电
中国电力新闻网讯 通讯员 陈超 报道 “要不是你们主动上门服务,我们还发现不了这个问题。”2月18日,葫芦岛市宏源木业有限公司负责人对深入车间排查用电安全隐患的国网葫芦岛供电公司员工说。
针对春节停产企业近日相继恢复生产的状况,春节后一上班,国网葫芦岛供电公司迅速组织落实企业客户节后复工用电安全工作,深入各企业开展用电安全隐患排查、开展用电需求走访活动、帮助调整优化用电举措、开辟业扩报装绿色通道等工作,为各企业用户节后安全恢复生产保驾护航。
开展用电安全隐患排查。葫芦岛供电公司针对众多中小企业喜欢挑好日子集中复工的实际情况,全面梳理节前申请暂停用电业务的企业名单,并根据客户需求动态调整服务计划,按时间节点,明确专人深入企业排查用电隐患。排查过程中,供电员工重点排查排查客户专用线路、其生产车间、变压器室、配电房线路及设备的安全隐患,及时协助消除各类隐患缺陷。同时,该公司还对重载线路及设备进行巡视、测温,深入查找影响节后负荷攀升的设备隐患,确保企业复工用电安全可靠。
开展用电需求走访活动。该公司深入各复工企业,详细了解企业生产状况,积极征求客户对供电服务、供电质量等方面的意见和建议,超前掌握客户用电需求。为企业提供“一企一案”“一企一策”等专属服务,帮助量身定制用电方案,并向客户宣传相关电力法规和安全用电知识,确保节后复工企业在最短的时间内用上电、用好电;充分发挥电网资源优化配置的优势,积极优化电网调度,精心安排停电检修计划,最大限度地满足各企业恢复生产的用电需求。
帮助调整优化用电举措。葫芦岛公司根据企业生产用电情况,深入分析运行参数及用电负荷等,主动帮助客户实施安全评估及设备状态检测,帮助客户制订优化用能措施,提高企业生产设备运行管理水平;对部分客户的接线方式及线路、设备的运行状况重新进行检查、核实,根据客户节后生产安排和用电需求,及时掌握节后各企业发展规划、新增用电负荷等需求,指导客户开展节能增效“诊断”分析,合理安排生产负荷,科学选择电费计价方式,助力企业降本增效。
开辟业扩报装绿色通道。该公司把企业节后复电工作纳入业扩报装绿色通道,按照特事特办、急事急办的原则,确保在规定时限内高质量地为客户恢复供电;针对节后企业恢复生产后提出的增容等用电申请,该公司简化业扩办理流程,实行一站式服务,确保客户及时恢复生产的用电。此外,该公司还为各新增小微企业、返乡创业人员积极开辟用电业务开通绿色通道,压减业扩报装流程,为各新增小微企业和返乡创业人员的节后开工,提供快捷化、高效化的供电服务。
目前,在葫芦岛供电公司坚强的供电保障下,葫芦岛市千余家中小型企业都已按计划实现了节后的顺利复工,数10家新增小微企业和返乡人员的创业都已相继开工生产、建设。
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