国网红山区供电公司：用电有难题，网格来帮您
2026-07-14 10:41 [营销服务] 来源于：国网红山区供电公司 作者：河春雪
导读：为进一步优化用电服务质量，畅通与用户的沟通渠道，及时解决用户用电过程中的急难愁盼问题，国网红山区供电公司组织台区经理深入辖区企业、乡村等开展用户走访活动，主动上门发放用电服务联系卡、张贴服务小贴士，以面对面交流、贴心服务的方式，搭建起供电企
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为进一步优化用电服务质量，畅通与用户的沟通渠道，及时解决用户用电过程中的急难愁盼问题，国网红山区供电公司组织台区经理深入辖区企业、乡村等开展用户走访活动，主动上门发放用电服务联系卡、张贴服务小贴士，以面对面交流、贴心服务的方式，搭建起供电企业与用户之间的便捷沟通桥梁，切实提升用户用电获得感与满意度。 走访过程中，该公司工作人员秉持“主动服务、靠前服务、精准服务”的理念，分组分片深入各类用户群体。在乡村农户家中，工作人员逐户上门走访，与用户亲切交流，耐心讲解安全用电常识、节约用电技巧，普及电力设施保护知识以及线上缴费渠道等实用内容。同时，工作人员将印有抢修电话、服务热线、用电咨询渠道等信息的用电服务联系卡逐一发放到用户手中，告知用户无论遇到用电故障、电费查询、业务办理等任何问题，都可随时拨打联系卡上的电话，实现“用电有需求，服务零距离”。 国网红山区供电公司将持续深化优质服务举措，常态化开展便民联系卡发放，以精细化、零距离、全天候的供电服务，用心用情解决群众急难愁盼用电问题，持续优化电力营商环境，用光明服务守护万家灯火。(河春雪) （编辑：东北亚） |
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