国网红山区供电公司:主动走访解难题 精准服务助发展
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按照上级公司开展“百千万”用户走访工作安排,围绕“听诉求、解难题、优服务、降投诉”工作目标,近日,国网红山区供电公司副总经理、党委书记程春光和营销分管经理、党委委员何芳主动走访辖区用电企业赤峰蒙广生物科技有限公司,与企业负责人就电费结算、经营发展、电力服务等事宜开展深度沟通。 走访中,双方围绕企业当前生产经营、资金周转、电费缴纳困难等情况进行坦诚交流。针对企业面临的缴费压力,该公司详细讲解电费结算管理办法、分次划拨等灵活缴费方式,并推荐低息、便捷的电e票金融服务,协助企业拓宽缴费渠道,缓解资金压力。同时,还详细了解企业自备电厂运行与用电需求、销售回款周期等实际情况,承诺持续提供电力设备安全检查等延伸服务,全力保障企业生产用电稳定可靠。此次走访搭建了高效沟通桥梁,既为企业纾解电费缴纳难题,也深化了供用电双方互信合作。 下一步,国网红山区供电公司将持续发挥基层党组织战斗堡垒作用,推进党建与供电服务深度融合,践行“人民电业为人民”企业宗旨,靠前服务、精准施策,以优质电力服务助力辖区企业稳健发展。(唐文会) (编辑:东北亚) |

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