中能袁大滩矿业:“严管+厚爱”着力释放生产中枢效能
中能袁大滩矿业坚持严管有“尺度”、厚爱有“温度”,着力培养职工的归属感和忠诚度,为企业发展注入盎然生机。
突出严中有爱变“压力”为“动力”
“严”字当头,该矿职工铆足干劲、挥汗奋战,产量进尺节节高升,巷道开口、回撤安装等重点工程安全高效稳中有进,基础建设更是彰显了“中能”标准和精工品质。
“调度你好,我是综采二队采煤机司机刘洋,11208工作面采煤机摇臂扭矩轴损坏,急需更换配件!”
“好的,我立即联系辅运队安排入井车辆将配件送过去,你在现场等着就好!”
这是调度员们在调度职权内体现人文关怀的一个缩影。该矿要求调度员与职工沟通时少一些冷漠强硬多一些文明关爱,同时科学排定每个岗位、每道工序最佳用时,减掉生产流程中的“无效环节”,从源头避免职工因为工作时间长、劳动强度大诱发“精神隐患”,营造良好的安全生产环境。
构建和谐团队,变“独奏”为“合奏”
“今日起,各区队各抽调5人到监测监控班组,进行监测监控技术能力提升培训。”班前调度会上,调度信息中心负责人付守飞安排到。
随着工作面的不断延伸,井下传感器的数量和种类日益增多。为保证监测监控系统稳定运行,该矿成立了监测监控工作专班。并推行监测监控设备分片包保制度,以区队辖区为网格单元负责监测监控设备的巡检。
为此,调度信息中心深入一线了解区队监测监控管理不到位的“中梗阻”,完善优化“问责清单”,成立监测监控“培训小班”,定期抽调区队相关人员,由业务精湛的监测监控工进行专项培训,从原因分析、故障处理、日常运维等方面进行全覆盖手把手教学,确保其“毕业”后,在日常生产中保障所负责区域传感器的正常运行。
聚焦关爱服务变“心动”为“行动”
随着精细化管理的不断深入开展,该矿将人文关怀工作的触角延伸至基层神经末梢。成立关爱服务指挥系统,由调度信息中心全面负责关爱服务事项的分类、处置、督办、汇总等工作,为构建以职工为中心的和谐劳动关系提供制度保障的同时,实现生产调度与关爱职工相互配合、实际成效上相互促进的良好局面。
调度信息中心将“有困难,找调度!”的口号落实到实际行动中,要求调度员主动倾听职工反映的大情小事,以更有温度的服务方式、更有力度的服务能力,打通关爱服务“最后一公里”。
本网通讯员:朱玥宸
(编辑:韩语) |