华油公司温江兴能公司燃气隐患整治入户回访 用户幸福指数高
“热水器终于可以开足马力,冬春季再不怕冷了!”“我们现在很注意天然气安全使用,不会私自改造管线也不会担心安全事故发生了!”3月27日,春寒料峭,和平社区居民们争相向到访的西南油气田公司华油公司温江兴能公司工作人员反馈近3个月的天然气使用体验,脸上洋溢着满足的笑容。
自该公司在春节前完成温江“城中村”和平社区隐患整改工程后,该社区管道布局改变、管道负荷减轻,管道占压、违章设备等威胁着居民用气安全的安全隐患已不复存在,取而代之的是宽敞、规范的用气场所和稳定、安全的天然气供应。
“我们会检查设备设施的运行状况,逐个清查地面标识完善程度。”该公司抢险维修中心主任叶春补充道。为彻底消除居民用气顾虑,温江兴能公司在初春开展了隐患排查“回头看”行动,确保隐患整治“全覆盖”“无死角”。
近日,该公司抢险维修班正推进整改回访工作,每到一户都耐心询问用户用气体验、记录用户意见和需求,发放燃气安全宣传手册、提醒用户天然气使用注意事项,不断加深大家对安全用气的重视程度。截至目前,抢险维修班已回访50户,用户满意度达100%。
据了解,接下来该公司将总结平社区燃气隐患改造工作的经验和梳理用户意见,持续深入各社区腹地排查治理各类燃气隐患和回访行动,为新老用户提供安心、放心的供气服务。、
“‘气暖人心’就是我们的初心,‘温江美气’的春日步伐将迈得更加坚定。”该公司书记何舢表示。
本网通讯员:陈嘉麒 陈怡琳
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