数据分析助推山西焦煤霍州煤电丰裕昇商贸分公司精益化管理落地

2021-09-16 09:13 [煤企通讯] 来源于：山西焦煤霍州煤电作者：朱帅闫宇锋

导读：智享商品信息创新销售驱动数据分析助推山西焦煤霍州煤电丰裕昇商贸分公司精益化管理落地单品数量由原来到2万多个，精简到1.5万个；店面销售收入由原来单日6万元，增加到现在单日8万元；商品毛利率由去年的8%9%，提高到今年11%12%，这是丰峪煤业丰裕昇商贸

　　“智”享商品信息创新销售驱动

单品数量由原来到2万多个，精简到1.5万个；店面销售收入由原来单日6万元，增加到现在单日8万元；商品毛利率由去年的8%—9%，提高到今年11%—12%，这是丰峪煤业丰裕昇商贸分公司应用ERP系统进行销售辅助所带来的成效。

为深入推进精益化管理，提高工作效率，霍州煤电丰峪煤业丰裕昇商贸分公司通过对ERP—企业信息管理系统的深度挖掘和应用，采用ERP进行数据分析，对超市的数据整合管理、门店作业管理、促销管理和信息资源进行自动化管理，达到了优化流程，提升管理，降本增效的目标。

引入“最强大脑”，促效率倍增

丰裕昇商贸分公司业务包括商品采购、店面零售、物供保障等，商品单数有2万多种。在开始实施ERP系统时，只是发挥了ERP系统的基本功能，将原有手工业务处理流程改为“软件管理”，工作效率有了一定的提高。随着经营业务的扩大和管理的提升，该公司发现ERP系统各类数据分析、各类信息整合功能均没有得到有效发挥。

“刚开始使用ERP系统时，数据分析模块也不健全，功能也少，与手机客户端也不同步。以采购数据分析为例，之前采购数据的整理需要反反复复的沟通、催促、确认才能拿到最终的数据，不仅时间成本高，而且还不能确保完全准确，没有达到预期效果。”丰裕昇商贸分公司采购总监朱旭亮说。

面对这些问题，该公司进一步优化ERP系统功能，强化数据分析工作。提出了“一切流程必须与实际相结合”理念，组建了ERP数据分析攻坚小组，对组织机构、部门职能、岗位职责等重新划分和分配。并与设计厂家及时联系、沟通，制定解决方案，升级相关功能与系统，使系统更加全面，更加符合超市实际的需要。同时该公司还外聘行业资深人员，提升采购、营运主管以上管理人员对商品销售情况、库存情况、销售同比、环比、占比等数据分析理论知识。

功夫不负有心人，经过近一年的努力，丰裕昇商贸分公司成功建立了自己的ERP系统，该系统以超市运营系统化管理为核心，以各项数据系统化整理为重要支撑，强调采购和运营的计划管理，并加入了智能化管理，与手机实现同步，公司管理人员能够实时准确掌握各项数据，既解决了企业经营过程中的难题，又提高了工作效率。

“现在我们的工作效率也比以前提高了近10倍，人工成本也降低了，而且通过手机客户端就可以实时了解超市哪类商品比较畅销、库存有多少、成本是多少等数据。”丰裕昇商贸分公司综合办公室负责人陆波说。

创新销售模式，保效益飙升

“这次ERP数据分析技术升级后，我们的销售额有了很大提高。举个简单的例子，我们通过后台数据分析，发现顾客在购买方便面时，还会购买卤蛋、火腿、榨菜等商品，所以我们就对这一系列相关联的商品进行组合销售，顾客还可以享受到9折优惠价格，这样一来顾客得到了实惠，销售额也有了较大的增长。”丰裕昇超市新建南路店店长杨成峰说。

为确保数据分析实现对成本、采购、库存、销售以及人力资源等环节的管控，使企业效益得到提升。在实施ERP系统过程中，该公司采购利用数据分析，对商品按照小类分别从PI值（千人购买率）、季节指数、购买数量三个指标进行分析，并与近2～3年的指标分析进行对比，找出日常需求点和季节性需求点，根据数据分析结果，打造最具竞争力的畅销商品。同时还通过数据分析，改善了商品毛利、提高了商品周转率、做到了有计划地进货；营运部门利用数据集分析，提高了营销能力。

各店面利用店面的销售、客流、客单价、商品的平均单价、顾客购买商品的平均数量等数据分析对比，找出店面销售趋势及问题，制定出了全年的指标计划，再通过每月、每周、每天的指标占比分析，制定每天的指标计划，对全年指标的完成加以控制，未达到预期时及时采取了相应措施。

在下一步工作中，该公司将继续在引进“大数据”新技术上勇敢探索，在“服务客户”上强化管理，在“新市场、新模式”上不断创新，为圆满完成全年任务目标奠定坚实的基础。

本网通讯员：朱帅闫宇锋

（编辑：韩语）

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