马鑫宇 ：电与心的连接线
2025-10-21 16:56 [佳文赏析] 来源于：国网红山区供电公司 作者：马鑫宇
导读：营业厅的晨光漫过柜台 我们把电价政策写成通俗的短句 像把复杂的线路理成清晰的脉络 老人眯着眼看电子屏幕上的数字 我们就蹲下来，指着每一笔明细 说清一度电里藏着的光和热 电话里传来商铺的问询 关于增容，关于三相电的申请 我们在那头把需要材料一一数清
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营业厅的晨光漫过柜台
我们把电价政策写成通俗的短句 像把复杂的线路理成清晰的脉络 老人眯着眼看电子屏幕上的数字 我们就蹲下来，指着每一笔明细 说清一度电里藏着的光和热 电话里传来商铺的问询 关于增容，关于三相电的申请 我们在那头把需要材料一一数清 “您准备好这些，我们上门来取” 话语里的稳妥，比任何承诺都实在 走在老旧的街巷里 表箱的编号早已牢记在心 哪家是租户，哪家有老人 这些细碎的信息，比系统数据更鲜活 遇到正在晾晒衣物的住户 随口问一句“最近用电还好吗” 回应里的安心，就是最好的反馈 营销服务不是流水线的操作 是把银线的两端，系上心的温度 是咨询时递过的一杯水 是解释政策时放慢的话语 是走街串巷时，藏在问候里的牵挂 让电流不仅带来光明 更带来人与人之间的那份踏实与信赖 本网通讯员：马鑫宇 （编辑：东北亚） |
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