坚守移动网络的“活地图”

2022-11-10 09:53 [通讯特写] 来源于：七台河移动分公司作者：高运峰

导读：他，仅用几个月的时间就将全市的设备和光缆熟记于心，被同事们戏称为活地图。他，一项技术革新，解决疫情期间家用宽带拥堵的问题；他，两项建议为公司年节约电费70余万元党的二十大胜利闭幕，在全国上下深入学习贯彻会议精神之时，也让作为七台河移动公司传

他，仅用几个月的时间就将全市的设备和光缆熟记于心，被同事们戏称为“活地图”。他，一项技术革新，解决疫情期间家用宽带拥堵的问题；他，两项建议为公司年节约电费70余万元——

党的二十大胜利闭幕，在全国上下深入学习贯彻会议精神之时，也让作为七台河移动公司传输网络设备运行维护的孔祥瑞，紧绷着的保证会议期间网络传输安全的神经放松下。

今年28岁的孔祥瑞是中国移动通信集团黑龙江有限公司七台河分公司网络部传动中心的传输网设备运行维护。2016年大学毕业后，怀着青春的美好憧憬，他加入到移动通信公司。年轻好学的他，从办公室到家中，到处都有他学习的身影，不到半年的时间里，他就全面掌握了传输专业的核心技术，全市1750端设备，1.38万公里光缆都被他全部熟记于心，设备的布置特点，型号配备等，不论你问到什么，他都能在他的记忆库中调出，被同事们戏称为“活地图”。

“小孔，石龙山村设备故障，下带业务中断……”
2018年冬日的一天，一个电话让在家休假的孔祥瑞，火速赶往30多公里外的乡村排查故障。临近故障设备，却无法进车，他只能趟着没过膝盖的大雪艰难的往前走,还没到达基站，就开始喘粗气，眉毛和鬓角也都挂上了白霜。处理故障中，他一边与厂家电话沟通，一边不停地尝试更换板卡。手冻的厉害，他哈出口中的热气暖手，两只手互相摩擦避免冻僵，就这样，他一干就是近10个小时，当故障排除，机房全面恢复运转时，他却累得瘫坐在地上不愿意动弹。6年的工作中，像这样的高质量处理各类应急故障十余次，正如他在参加公司举办的事迹报告会上说的那样：“只要我在，传输永远畅通！”

2020年新冠疫情暴发，七台河市实施区域封闭管理，面对特殊时期人们心中的焦躁，为了保证网络畅通，孔祥瑞毅然奔赴网络维护第一线。由于疫情封闭的原因，许多人居家办公，家用宽带流量剧增，全网30多个端口占用率超过了50%，部分端口甚至超过了70%，拥塞现象频发，客户网络体验质量下降，投诉不断。为了解决问题，孔祥瑞查资料，想办法，反复测试，经过数日的攻坚，最终拿出了改造方案，但是从理论到实践还有艰难的路要走。面对纤芯衰耗不达标、缺少板卡等难题。他和同事加班加点去逐芯测试，找闲置板卡替代，争取厂家和兄弟地市支援，在想千方，设百计中，经过一个多月的奋战，成功破解了难题，实现了流量超限端口的及时清零，保证了用户的上网质量。