鞍山销售台安十三站日均销量翻两番
中国石油网消息(特约记者单继聃 通讯员刘奕杉)截至11月16日,鞍山销售分公司台安十三站日均销量已从开业初期的4吨攀升至目前的16吨,翻了两番。
这个站于8月下旬开业,地处鞍山市台安县高力房镇,位于S211省道沿线。对于新开业的加油站,聚集人气、不断开发新客户是快速提升销量的根本。本着“走出去”的原则,这个站员工通过亲朋好友,收集潜在客户的信息资料,利用休息时间分组分片走访周边乡镇用油大户及企事业单位,宣传中国石油品牌优势,了解客户实际需要,尽可能地满足客户多样化需求,将其转化为固定客户。从客户的家庭、生活、个性、人际关系等方面不断完善客户档案内容,并定期进行电话或上门回访,巩固与客户的关系。把每位加油顾客加入到站级客户微信群中,每天将当地天气预报、周边路况等便民信息及时发布到微信群中,第一时间分享加油站最新优惠信息。节日时的红包、平日里轻松的小段子、对客户有帮助的生活常识等都拉近了这个站和客户之间的距离,让客户享受到家的温暖。
短短不到三个月的时间,这个站已拥有固定客户43个,并建立详细客户档案84份。
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