辽宁销售沈阳分公司“口诀销售法”赢得顾客点赞

2017-02-24 09:34 [石油销售] 来源于：中国石油报作者：中国石油报

导读：中国石油网消息（通讯员敦心旸）为推进油卡非润一体化营销，日前，沈阳销售以十惠油惠抽奖油惠星期六等主题，开展油卡非润联动促销活动。活动初期，许多客户表示活动多、活动内容更新快，许多规则还没仔细了解就错过了活动时间。昆山加油站经理关素辉得到

　　中国石油网消息（通讯员敦心旸）为推进“油卡非润”一体化营销，日前，沈阳销售以“十惠”“油惠抽奖”“油惠星期六”等主题，开展油卡非润联动促销活动。

　　活动初期，许多客户表示活动多、活动内容更新快，许多规则还没仔细了解就错过了活动时间。昆山加油站经理关素辉得到客户反馈后，便着手解决这一问题。

员工利用口诀销售法向顾客推荐非油商品。

　　关素辉开始尝试在加油现场、便利店内外等客户必经之地采用海报、爆炸贴、创意堆头等营造醒目的视觉效果，让顾客在最短的时间对促销活动产生记忆点，形成1+1﹥2的叠加效应。“要达到让客户在加油时对活动有印象、进入便利店内想要了解活动、走到前台想要参加活动的宣传效果。”关素辉表示，除了对现场宣传布置，当优惠活动内容更新时通过微信群、短信等方式提前告知客户，而现场员工开口营销，关素辉也想到了妙招。“每次收到新的活动信息，我会第一时间将内容总结成口诀，对员工进行培训，从而利用好加油现场销售黄金30秒。”顺口又好记的活动信息口诀，很快在客户中扩散开。

醒目的“油惠星期六”宣传海报贴在加油站。

　　“加油抽券，建行打折。逢10优惠，周六积分多倍。”客户张先生加油时听加油员介绍了一遍就记住了口诀内容，进到站内刷卡时边念口诀边琢磨今天可以参加什么活动。“这样的形式特别好，容易记。”口诀销售使客户牢记促销活动时间及内容，众多客户对口诀销售竖起拇指。

　　在“油卡非润”联动促销活动中，各加油站需要一站一策，根据市场需求提前备货，保证促销品类齐全。确保所有站点员工熟知活动内容、时间、规定、操作流程，以提升加油站的促销质量。做好后台支持，保证活动运行。多思考勤实践适用客户的推销办法，以满足不同客户需求，让客户得到更多实惠。

　　今年“油卡非润”活动开展至今，昆山加油站油品零售同比增长3.5%，非油品收入同比增长7%，发卡量同比增长13%，润滑油同比增长6%。有效实现了油卡非润一体化营销。

（编辑：韩语）

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