国网阿鲁科尔沁旗供电公司：优化便民服务 助力绿色出行
2026-07-15 10:51 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司 作者：郭宝
导读：今天咨询充电桩事项，没想到一次就问清楚了，线上提交资料就能办理，太方便了!7月13日，家住阿鲁科尔沁旗天山镇天元小区的李先生在国网阿鲁科尔沁旗供电公司百合营业厅工作人员咨询完个人充电桩报装业务说到。 随着新能源汽车普及，居民个人充电桩报装成为近
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“今天咨询充电桩事项，没想到一次就问清楚了，线上提交资料就能办理，太方便了!”7月13日，家住阿鲁科尔沁旗天山镇天元小区的李先生在国网阿鲁科尔沁旗供电公司百合营业厅工作人员咨询完个人充电桩报装业务说到。
随着新能源汽车普及，居民个人充电桩报装成为近期高频办电业务。针对居民申请充电桩需求急迫、流程资料不清等痛点，该公司落实“一事项一指南、一用户一跟进”服务机制，用户仅需通过“网上国网”APP在线提交申请，后续现场勘查、装表接电等流程由供电公司全程代办，真正实现群众“零跑腿、零付费、省心办”。同时，针对同小区不同用户与物业公司重复申请开具安装充电设施同意证明的情况，该公司工作人员主动靠前，协助物业公司排查配电容量、梳理改造方案，积极与各物业公司协商开具“一小区一证明”，高效破解小区充电桩安装难题。
下一步，该公司将持续深化“为民办实事”服务理念，不断优化服务流程、丰富服务载体、延伸服务触角，以有速度、有温度、有质量的电力服务，为地方民生保障、绿色发展、营商环境优化注入强劲电力动能。（郭宝）
（编辑：东北亚） |
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