大唐葫芦岛热力公司:全面推动工作效能与服务品质提升
![]() ![]() 该公司将构建供热服务“三个体系”作为“开好栓、起好步、供好热”的关键所在,引领全体干部职工以饱满的热情和扎实的行动,持续发力,确保群众温暖过冬、全年工作圆满收官。构建全新的智慧热网调控体系,安装物联网调节阀689个,布设室温测点4000余个,所辖89座换热站均实现数据远传,可为供热系统长周期稳定运行提供坚实技术支撑;构建更为高效便捷的服务体系,坚持客服、运维、稽查多点发力,线上线下协同服务,常态化开展“访民问暖”,严格执行“接诉即办”,确保隐患及时消除、诉求全天响应;构建更为成熟的应急响应体系,组建精锐应急抢修队伍,储备充足应急物资,不断完善抢修互助机制,与上下游单位联合开展应急演练,推动公司整体应急处突能力再上台阶,确保关键时刻拉得出、顶得上、打得赢。 本网通讯员:齐迹 (编辑:东北亚) |