国网阿鲁科尔沁旗供电公司：优质服务当先锋 电力温暖心贴心
2025-03-05 09:19 [电企一线] 来源于：国网阿鲁科尔沁旗供电公司 作者：李义明
导读：2月27日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心组织台区经理开展对供区内企业客户走访和用户侧安全检查工作，并提供便民服务，及时为群众排忧化难。 一直以来，该公司天山供电服务中心把提升优化营商环境和服务水平作为优质服务工作的重中之重来抓，推动
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2月27日，国网阿鲁科尔沁旗供电公司天山供电服务中心组织台区经理开展对供区内企业客户走访和用户侧安全检查工作，并提供便民服务，及时为群众排忧化难。 一直以来，该公司天山供电服务中心把提升优化营商环境和服务水平作为优质服务工作的重中之重来抓，推动优质服务迈上新台阶，努力在服务手段、服务水平和服务质量上实现新突破。在走访过程中，台区经理就用电业务、业扩报装服务、安全用电等需求与用户进行沟通，重点了解用户在日常工作中的用电需求，倾听用户对电力供电与服务工作的意见和建议，并对用户产权变压器、配电线路及配电设备、漏电保护装置等进行了仔细排查，不漏掉每一处细微地方，帮助并指导用户及时处理安全隐患，为持续提升客户“获得电力水平”和地方经济发展提供了强有力的电力支撑。 通过持续开展走访活动，进一步拉进了该公司与供区内用户之间的距离，也为今后优化用电营商环境，及时了解用户负荷情况和安全用电情况，进一步提升供电服务能力和水平，最终实现与用户之间互促共赢的目的。 （编辑：东北亚） |
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