国网太康县供电公司： 用心供好电 情暖返乡人
2025-01-07 10:02 [电企一线] 来源于：国网太康县供电公司 作者：邱志强
导读：从外地打工回来一个电话，电工师傅就帮着把电接上了，不但灯亮了，心里更是暖乎乎的。1月6日，外出务工返乡的河南省太康县城郊乡坝王台村材民赵玉庆提起供电服务赞不绝口。 随着元旦到来和春节临近，外出人员纷纷返回家乡过年，为让返乡农民到家就有电用，预
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“从外地打工回来一个电话，电工师傅就帮着把电接上了，不但灯亮了，心里更是暖乎乎的”。1月6日，外出务工返乡的河南省太康县城郊乡坝王台村材民赵玉庆提起供电服务赞不绝口。 随着元旦到来和春节临近，外出人员纷纷返回家乡过年，为让返乡农民到家就有电用，预测供电辖区有40余万务工人员返乡的国网太康县供电公司主动对接，要求25个供电所（服务站）主动与当地村委会和外出务工人员家庭联系，提前掌握返乡农民用电信息和返乡动向，了解返乡人员的用电需求； 开辟返乡农民工用电办理“绿色通道”，简化办理用电手续，缩短业扩报装流程，做到当日申请当日送电，保障返乡人员到家第一时间用上暖心电； 依托“村网共建”联系点，利用“大走访”等时机发放“便民服务卡”，以“敲开门、见到人、递上卡、拉进群”，与用户建立面对面、一对一的联系，全方位为返乡农民工提供用电咨询、报修等服务；针对返乡人员家中的用电设备因长期闲置，可能出现受潮、老化等情况，组织供电服务人员对客户家用设备、线路、开关等进行安全检查，及时处置故障，保障返乡人员用电无忧；积极推广网上国网APP缴费业务，广泛宣传“我要找电工”、“豫电小哥”小程序，确保返乡人员足不出户就能享受贴心的用电服务。 随着春节的日益临近，国网太康县供电公司持续做好供电保障的同时，将加大对返乡客户安全用电知识的宣传力度，不断提升提升客户节约用电、安全用电意识，确保返乡人员可靠用电，亮堂过年。 本网通讯员：邱志强 （编辑：东北亚） |
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