锦州凌河区供电公司：“红马甲”暖心服务 乐享“绿色暖冬”
2024-11-19 16:23 [电企一线] 来源于：锦州凌河区供电公司 作者：刘海霞
导读：谢谢你们对我家采暖设备的用电情况进行检查，今年我们用电取暖就更放心了。一场小雨的到来让天气更加寒冷，锦州地区气温骤降。为保障服务区内电采暖用户的用电安全，11月18日，国网锦州凌河区供电公司雷锋共产党员服务队主动走访用户，对电采暖设备配套的插座
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“谢谢你们对我家采暖设备的用电情况进行检查，今年我们用电取暖就更放心了。”一场小雨的到来让天气更加寒冷，锦州地区气温骤降。为保障服务区内电采暖用户的用电安全，11月18日，国网锦州凌河区供电公司雷锋共产党员服务队主动走访用户，对电采暖设备配套的插座、开关、漏保等装置的绝缘性能进行隐患排查和消缺，并提醒用户及时更换老旧电线和设备。 凌河区公司针对采暖设备闲置时间长的特点，结合往年取暖期电采暖用电负荷需求，做好用电负荷分析预测，持续监测重点线路负荷变化，组织人员对电采暖区域高低压线路设备开展特巡，加强高压线路及变压器的监控，增加红外线测温次数。与用户建立“一对一”服务机制，走进用户家中检查计量装置是否准确，检查设备功率是否符合线路承载范围，防止过载引发火灾，对发现的隐患及时与客户沟通，协助整改。同时积极开展安全用电宣传，告知客户用电安全知识和注意事项，并向客户提供台区网格经理故障报修服务电话，24小时保持与客户沟通顺畅。 进入11月以来，凌河区公司累计走访电采暖客户近200户，发放安全用电手册400余份。下一步，凌河区公司将根据冬季用电特点，全面排查设备用电情况及室内外低压线路、空气开关等隐患，利用现有资源调整配电变压器容量，在满足经济发展新增用电需求基础上，为用户冬季取暖提供充足的电力保障，让用户乐享“绿色暖冬”。 本网通讯员：刘海霞 （编辑：东北亚） |
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