锦州凌河区供电公司：多措并举推广“电e金服”
2024-11-11 11:04 [电企一线] 来源于：国网锦州凌河区供电公司 作者：孙璐
导读：电e金服是国网公司与金融企业合作，针对智能缴费和数字经济发展而研发的一系列特色金融产品，能有效减低企业融资成本，打通金融大动脉。近日，国网锦州凌河区供电公司多举措开展电e金服宣传推广活动，旨在为广大用电客户提供更加便捷、高效的金融服务。 主动
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“电e金服”是国网公司与金融企业合作，针对智能缴费和数字经济发展而研发的一系列特色金融产品，能有效减低企业融资成本，打通金融“大动脉”。近日，国网锦州凌河区供电公司多举措开展“电e金服”宣传推广活动，旨在为广大用电客户提供更加便捷、高效的金融服务。 主动服务，助企纾困。凌河区公司组织网格经理前往辖区各企业开展用电走访，面对面与企业负责人深入交流，了解企业生产经营状况和用电需求。结合企业上一年度用电分析报告，收集“电e金服”潜在用户清单，制定 “一企一策”服务方案,了解企业在面对未来发展趋势所面临的资金周转困难等问题，在业务推广思路上，主抓精准推荐、提升服务。 贴心服务，答疑解惑。凌河区公司利用营业厅内电子显示屏滚动播放宣传视频，设立“电e金服”推广展示区，工作人员通过“电e金服”app、网上国网、“电e宝”等平台向客户讲解操作流程。从账户注册、产品申请到资金到账，全程指导，确保客户能够熟练掌握，同时针对客户在体验过程中提出的问题和疑惑，耐心解答，提供专业建议。 零距服务，深度推广。凌河区公司组织共产党员服务队走进社区，利用精心准备的宣传资料，向客户详细介绍了“电e金服”平台的各项功能及优势。从“电e贷”的纯信用、低成本、全线上、审批快的特点，到“电e盈”的线上办理、电费增值、智能交费、方便快捷的优势，为潜在客户讲解产品特点、办理流程、贴现利率和贷款额度等问题，提升金融服务能力。 下一步，凌河区公司将持续深化“电e金服”推广应用，加大宣传力度，拓宽金融服务渠道，不断精细服务举措，针对性地提供差异化的金融实施方案，确保有需求的客户都能够及时享受电费金融服务。 本网通讯员：孙璐 （编辑：东北亚） |
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