国网锦州供电服务指挥中心：立足岗位实战中练兵

2024-01-18 17:13 [电企一线] 来源于：国网锦州供电公司作者：张元群高纲

导读：1月17日，国网锦州供电服务指挥中心开展专业知识理论及实操基本技能双培训，以贴近实际工作的原则，通过业务理念知识学习、机上实际操作培训、现场问答等多形式、多方位、多视角全面提升员工专业技能水平，着力打造一支业务强、素质硬的一专多能的高效队伍。

1月17日，国网锦州供电服务指挥中心开展专业知识理论及实操基本技能“双培训”，以贴近实际工作的原则，通过业务理念知识学习、机上实际操作培训、现场问答等多形式、多方位、多视角全面提升员工专业技能水平，着力打造一支业务强、素质硬的“一专多能”的高效队伍。

此次培训本着“干什么、学什么，缺什么、补什么”的原则，将进一步统一思想，提高站位，增强使命担当，详细制定计划，认真落实责任，以专业核心知识为重点，以解决实际问题为突破，采用“理论知识+实际操作+头脑风暴”方式展开培训，实现“人人参与培训，人人都是讲师，人人能力提升”的目标。不断提升本专业业务水平，不断了解熟悉其他专业知识，不断提高岗位适应能力，全面培养复合型人才，以“最高标准、最严要求、扎实作风”标准，确保每位员工做到“一专多能”，全力推进供电服务指挥各项工作。

该中心采用“理论知识+现场问题培训”，针对班组人员工作中遇到“学、用”不结合的问题，进行现场学习，全面推行标准化工作要求。根据工作流程重点从95598抢修工单、主动抢修等各类抢修工单的接派要求、停电信息的录入、回单审核、配网停电实时监测研判等要重点入手，组织练兵培训活动，逐步推进培训，立足岗位，以练好基本功为重点，确保各项业务培训工作落到实处。

同时，该中心根据值班、倒班形式，开展分散培训，以每天班次进行分班培训，培训中让每位员工结合自己的专业所长编制培训课题，让每一位员工都成为授课者，实现“人人当老师、人人是学生，人人都参与”的目标。在培训中发掘个人潜力，互相弥补知识的欠缺点，通过培训熟练掌握专业知识，就自己所擅长的部分分享给大家，取长补短，“共同学习、共同成长、共同进步”营造一个良好的学习氛围。通过现场录入停电信息，审核工单比拼打分，使每名授课人员及学员都能在这种培训形式下取得丰硕的收获。培训过程中，值班人员都能耐心认真，遇到疑难困惑的知识点积极讨论，现场学习气氛热烈。每次培训后专责或班长做现场点评，每周做一次周评，总结培训中出现的问题及整改措施方向，统一规范要求，确保所有参训人员对于学习内容都能吸收掌握，极大地提升员工专业水平，培训人员很乐于接受这种培训形式，既缓解了值班的压力，又不耽误正常的休息。

“打铁还需自身硬，无需扬鞭自奋蹄。”国网锦州供电服务指挥中心全体成员将继续立足岗位，在实战中练兵，在练兵中成长，在成长中提升，不断推进供电服务指挥业务更高质量的开展，更好地通过培训，做好互学、互帮、互助，为顺利完成全年各项目标任务奠定扎实的基础。

本网通讯员：张元群高纲

（编辑：东北亚）

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