沙供电业暖心 雷锋精神发光
“大连供电公司的优质服务,不仅在供电,更是在惠民!”1月5日,国网大连市沙河口区供电分公司收到了一面来自用户的锦旗,上面写道:“沙供电业暖心 雷锋精神发光”。用户对分公司的服务工作表示了高度的赞扬。 1月3日,国网大连市沙河口区供电分公司收到了用户报修,反映位于大连市沙河口区高尔基路旁的一所民房外的电缆外皮破损损,担心有漏电隐患。修理人员第一时间赶到现场,发现是用户产权电缆年久失修,外皮破损,存在漏电隐患。考虑到用户是位老人,行动诸多不便,为了彻底消除安全隐患,修理人员帮助用户重新更换了进户电缆,并对老人家中插座、插排、家用电器进行了逐一检查,确认没有其他用电隐患后将联系方式留给了用户,便于日后有用电方面的需求可以直接联系修理人员。用户对分公司修理人员的工作效率和为民服务的工作作风提出了高度赞扬,他表示,虽然天气寒冷阴霾,但供电公司工作人员认真负责,全心服务的工作态度像冬日暖阳一般,让他倍感温暖。 下一步,国网大连市沙河口区供电分公司将始终秉承“强化底线意识,扛牢保供责任”的工作主线,坚持人民至上,生命至上的原则,以“时时放心不下”的责任感,落细落实各项保供电措施,确保辖区用户“亮堂温暖度冬”。 本网通讯员:周阳 孟繁歧 (编辑:东北亚) |