国网锦州凌河区供电公司：优质“桩”点服务 续航绿色出行
2023-09-20 09:30 [电企一线] 来源于：国网锦州凌河区供电公司 作者：刘海霞
导读：真没想到会这么顺利、这么快，真的太感谢你们了！为我解决了电动汽车充电难题。9月19日，家住锦州市凌河区东湖凤还朝小区的朱先生对国网锦州凌河区供电公司施工人员说道。 原来，自从购买了电动汽车之后，朱先生就有了充电焦虑，不是担心充电站距离太远，就是
|
“真没想到会这么顺利、这么快，真的太感谢你们了！为我解决了电动汽车充电难题。”9月19日，家住锦州市凌河区东湖凤还朝小区的朱先生对国网锦州凌河区供电公司施工人员说道。 原来，自从购买了电动汽车之后，朱先生就有了“充电焦虑”，不是担心充电站距离太远，就是害怕充电车位紧张。朱先生抱着试一试的想法，把电话打到了凌河区公司供电营业厅进行咨询，在得知只需在手机中下载“网上国网”APP，上传有效身份证明、车位使用证明、物业证明及购车证明即可在线上完成申请后，朱先生当即在窗口服务人员的指导下完成了软件下载、注册，并取得了相关证明。顺利地在“网上国网”APP上申请了个人充电桩新装业务后，令朱先生没想到的是，当天他就接到了供电公司工作人员上门查勘的电话。工作人员到达现场后主动联系物业人员积极商讨充电桩电源接入施工事宜，第二天就完成了装表接电。从申请到安装完毕，整个过程仅用2个工作日，真正实现“宅”家办电。 随着近年来纯电、混动等新能源汽车日益广泛的推出，其便捷性、低耗能、绿色环保等优势受到越来越多消费者的青睐，成了广大群众出行的首选。为了给新能源汽车车主提供稳定、可靠、便捷的充电服务，凌河区公司在提升受理办结时效的同时，还组织人员对辖区内充电桩、站开展“保姆式”巡视检查，对发现的问题隐患及时整改消缺，确保客户的正常使用。 下一步，凌河区公司将聚焦民生热点，全力服务个人和公用充电桩报装，快速解决“无桩可用、有桩不足”等问题。进一步简化服务流程环节，加快接电速度，降低接电成本，打造“充电桩安装绿色通道”，极大程度满足出行群众的电力获得感与幸福感，为人民群众提供优质服务与坚强电力支撑，为绿色出行“续满航”。 本网通讯员：刘海霞 （编辑：东北亚） |
国网黑龙江水电总厂提
国网锦州供电公司：建
国网商丘供电公司：服推荐文章
热点阅读
