国网巴林左旗供电公司：积极推广“网上国网”
2023-08-16 09:04 [电企一线] 来源于：国网巴林左旗供电公司 作者：李士光
导读：8月10日，国网巴林左旗供电公司供电服务中心深入社区、街道等人员密集场所推广网上国网，利用网上国网APP的充电日宣传活动，进一步扩大网上国网客户使用范围，打通线上办电服务最后一公里。 为切实提高网上国网APP注册率和使用率，该公司供电服务中心多措并举
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8月10日，国网巴林左旗供电公司供电服务中心深入社区、街道等人员密集场所推广网上国网，利用网上国网”APP的“充电日”宣传活动，进一步扩大网上国网客户使用范围，打通线上办电服务“最后一公里”。 为切实提高网上国网APP注册率和使用率，该公司供电服务中心多措并举开展宣传推广活动。通过微信服务群转发活动内容提前告知广大电力客户，引导客户下载注册；在营业厅提前张贴宣传海报，并对前来营业厅的电力客户发放宣传卡片，面对面指导客户下载注册；台区经理深入辖区进行宣传，告知客户网上国网充电日活动，缴电费送礼品等优惠政策，最大化向客户多种缴费渠道，让客户摆脱时间、空间限制，将便捷服务送到千家万户，让客户实实在在地感受到优质的供电服务，提升了电力获得感。同时供电服务中心组织开展上门服务，多次实地走访小微企业。将“简单业务一次都不跑、复杂业务最多跑一次”的服务理念推广出去，用心、用情践行“人民电业为人民”的企业宗旨，力争让辖区每位用电客户都能感受到“指尖”上的电力服务带来的便捷。 下一步，国网巴林左旗供电公司将持续深入践行“我为群众办实事”工作理念，建立长效机制，积极响应优化营商环境的服务举措，用心用情解决实际问题，时刻把客户的利益放在首位，持续加大“网上国网APP”宣传力度，拓宽优质服务渠道，继续通过微信群、宣传册等多种方式、结合线上、线下大力推广“网上国网”线上缴费，满足不同客户群体全方位、个性化需求。让“网上办、掌上办、指尖办”的便捷服务深入人心，努力提升客户的获得感与幸福感。 本网通讯员：李士光 （编辑：东北亚） |
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