国网伊春供电公司:数字化新技术助力供电所管理和服务再提速
“以前查询3个台区的负荷表异常信息需要人工查询和比对,总是容易出错,平均需要的时间是1.5小时。现在使用RPA流程机器人执行此项任务,只需点击一下按键,就自动查询、自动比对,每次总耗时只需20分钟左右。”6月21日,伊春供电公司乌马河供电所员工高得庆在“RPA流程机器人”的帮助下,快速地完成了台区的表计异常查询比对工作。 自2022年以来,伊春公司全面推进“数字化”供电所建设,结合工作实际需求,完成了涉及电力用户用电信息采集系统、营销SG186系统、生产PMS系统、全能型供电管理平台等4个系统8个RPA场景搭建应用工作。 伊春公司乌马河供电所公变台区160多个,供电所员工需要每天对台区表负荷异常查询,耗费了工作人员大量精力和时间。为减轻基层负担,该公司在乌马河供电所开展数字化示范建设,落地应用RPA流程机器人代替人工来完成流程重复、耗时费力的业务,在转型收益计算上,平均节省单次处理效率提高4.5倍,有效缩短了人工操作流程时间,降低了人为操作出错概率。 同时,伊春公司还将RPA流程机器人运用到业务系统的超容数据监测和分析中。由于该业务需要多系统反复切换,大量用户数据查询时,涉及的数据较多,运算逻辑复杂,人工执行一条用户数据效率约5分钟,使用PPA机器人执行此项业务,自动切换不同业务窗口,获取一条用户数据执行效率约1分钟,平均一条用户数据处理效率提高4倍,显著提升了工作效率。 接下来,伊春供电公司将继续以加快推进电网数字化转型为重点,服务基层一线,提高工作便捷化、个性化、智能化水平,充分发挥数字化示范价值成效,在该公司18个基层供电所开展数字化新技术应用推广,助力经营管理和供电服务再提速。 本网通讯员:高玉辉 (编辑:东北亚) |