会泽火红供电所冒雨行驶16公里山路用心服务山区用户

2022-10-19 09:40 [电企一线] 来源于：会泽供电局作者：张学香、李万坤

导读：2022年10月9日，南方电网云南曲靖会泽供电局火红供电所冒雨前行16公里山路，用实际行动践行优质服务，为山区用户处理室内无电故障，得到用户的好评。 10月9日，中午12点30分，会泽供电局火红供电所供电服务班班员陈金波刚好吃完饭正在做资料，突然接到水路河

2022年10月9日，南方电网云南曲靖会泽供电局火红供电所冒雨前行16公里山路，用实际行动践行优质服务，为山区用户处理室内无电故障，得到用户的好评。

10月9日，中午12点30分，会泽供电局火红供电所供电服务班班员陈金波刚好吃完饭正在做资料，突然接到水路河变台浦恩学报修电话，该用户称邻居家都有电，自己家里无电，请供电所派人去帮忙处理一下故障。接到电话后供电服务班陈金波、张正荣、谭吉春和刘寿怀立即准备好抢修工具和日常抢修的所需材料，于12点45分出发赶往用户家。

据悉，用户家离供电所有16公里远，全是山路，又因为下过雨，路难走，开车要近一个小时的时间才能到达。13点35分，4名抢修人员到达用户家，大家准备好工具，工作负责人陈金波组织召开班前会，交待工作任务后，陈金波用视频记录仪全程记录整个故障处理过程，抢修人员严格执行准军事化管理要求开展工作。经过抢修人员的检查，发现因用户负荷开关上桩头接触不良，才会导致用户家里停电。经过抢修人员处理，14点20分，用家户恢复了供电。用户浦恩学看到因一小个故障就让供电所抢修人员大老远的开车来帮忙处理，他边向抢修人员道谢边说：“谢谢几位师傅了，一点小故障让你们大老远的冒着小雨赶来，你们的服务让我很满意。”

本网通讯员：张学香、李万坤

（编辑：东北亚）

会泽火红供电所冒雨行驶16公里山路用心服务山区用户

友情链接