黑龙江大庆供电公司:推进小微企业“三零”服务惠民生
早在9月20日,安达市鑫世诺汽车销售有限公司到安达市供电分公司供电营业厅,要求申请安装“三相电”。经核查,该公司属于小微企业,在“三零”服务范围之内,安达市供电分公司马上安排专人跟踪服务,严格执行“零上门、零审批、零投资”服务承诺,业扩投资到客户红线,仅用时4个工作日,就为用户报装接电,为客户节省资金2万元。 打造“阳光业扩”,企业办电“省时”、“省力”又“省钱”。近年来,安达市供电分公司始终贯彻落实黑龙江省委省政府优化营商环境各项决策部署,迅速行动,以梳理管理盲点、打通流程堵点、解决用户痛点为抓手,深化小微企业“三零”(零上门、零审批、零投资)和大中型企业“三省”(省时、省力、省钱)办电服务,全面打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌。 为不断优化电力营商环境,安达市供电分公司积极宣传“网上国网”线上办电方式,在营业厅引进“网上国网”云终端,让用户能够自助办电。优化办电流程,对大中型企业客户、小微企业客户办电环节分别压减至4个和3个。高压单电源办电时长同比2021年的12.79个工作日减至8.96工作日,同比下降3.83个工作日。低压办电时长同比2021年由1.74个工作日减至1.43个工作日,同比下降0.3个工作日;简化电力工程掘路占地审批流程,与安达市住房和城乡建设局、安达市城市管理综合执法局联合下发《关于安达市推动短距离电力接入工程免审批有关事项的通知》,极大地降低了电力工程的时间成本。 截止目前,安达市供电分公司为18户符合条件的小微企业和个体工商户执行“三零”服务,有效为客户节省办电资金30余万元。 本网通讯员:李聪聪 韩超 (编辑:东北亚) |